Adotamos boas práticas e definimos padrões de qualidade ao longo de toda a cadeia de valor, de acordo com o que está definido na nossa estratégia de Responsabilidade Corporativa, que assenta em cinco pilares, transversais a todas as nossas Companhias, e que se apresentam resumidamente de seguida, em conjunto com alguns dos resultados alcançados em 2023.
Promover a Saúde pela Alimentação
Disponibilizar alimentos de qualidade, seguros e acessíveis.
- Evitámos a entrada no mercado de 130,2 toneladas de açúcar, 62,8 de gorduras e 25,2 de sal através de reformulações nutricionais de produtos de Marca Própria e perecíveis.
- Aumentámos o número das referências de produtos sem glúten para 1.520 (mais 6,4% do que em 2022) e mantivemos as 87 referências sem lactose.
- Garantimos que 100% dos produtos de Marca Própria do Pingo Doce e 100% dos perecíveis especializados em Portugal não têm corantes artificiais nem intensificadores de sabor.
Respeitar o Ambiente
Reduzir os impactes ambientais das nossas operações e cadeias de abastecimento.
- Reduzimos em 24% o valor absoluto da nossa pegada de carbono, face a 2017 (âmbitos 1 e 2).
- Terminámos o ano com cerca de 780 lojas e centros de distribuição com painéis fotovoltaicos instalados.
- O Pingo Doce foi distinguido com o prémio quatro estrelas da iniciativa europeia Lean & Green, sendo a primeira empresa em Portugal e a quarta a nível europeu a obter esta distinção.
Comprar com Responsabilidade
Integrar critérios sociais e ambientais nas decisões ao longo da cadeia de abastecimento.
- Mantivemos o nosso compromisso de assegurar que pelo menos 80% das compras de produtos alimentares são feitas a fornecedores locais, tendo o valor superado os 90% em 2023.
- Os produtos de Marca Própria e perecíveis com certificação de sustentabilidade representam mais de 13,4% das vendas nestas categorias, um aumento superior a 65% face a 2022.
- O Pingo Doce foi o primeiro retalhista alimentar em Portugal a disponibilizar frango nacional certificado em produção livre de antibióticos e em bem-estar animal.
Apoiar as Comunidades Envolventes
Combater a fome e a subnutrição, em particular junto das comunidades onde temos operações.
- O valor dos apoios diretos concedidos, em dinheiro e em géneros, ascendeu a mais de 87 milhões de euros, um aumento de cerca de 6% face a 2022.
- O Pingo Doce foi o parceiro alimentar oficial da Jornada Mundial da Juventude (JMJ), doando géneros alimentares num valor superior a 2,5 milhões de euros e, em conjunto com Jerónimo Martins, mais de 3,2 milhões de euros em apoios monetários.
Ser um Empregador de Referência
Criar emprego, garantir uma remuneração justa e adequada, e proporcionar ambientes de trabalho estimulantes e saudáveis.
- Investimos 312 milhões de euros em medidas de reconhecimento para os colaboradores em Portugal, Polónia e Colômbia, um aumento de 8% face a 2022.
- Investimos 36,3 milhões de euros em programas de responsabilidade social interna, sendo 93% alocados a programas de bem-estar familiar, e 7,9 milhões de euros a medidas de bem-estar.