Biedronka
Apesar de se esperar um aumento dos salários médios e alguma recuperação do consumo privado em 2024, a inflação de custos permanecerá elevada e a inflação no cabaz será muito baixa ou mesmo negativa. Tal irá desafiar a Companhia a melhorar ainda mais a produtividade e a eficiência, mantendo inalteradas as suas principais prioridades, defendendo os consumidores polacos e reforçando a liderança de preços no país.
Em 2024, a Biedronka manterá a competitividade de preços no centro da sua estratégia, continuando a garantir a qualidade da sua proposta de valor, mantendo-se relevante para as famílias polacas e lutando pelas vendas em volume para proteger a rentabilidade num contexto de aumento dos custos operacionais.
A Companhia continuará a executar o seu plano de investimento e a concentrar-se na expansão e remodelação da sua rede de lojas, para proporcionar aos consumidores polacos uma melhor experiência de compra.
Irá continuar igualmente a investir em medidas de eficiência operacional e na melhoria do serviço ao cliente, nomeadamente com self-checkouts, balcões de carne e charcutaria, painéis fotovoltaicos e lojas de proximidade, ao mesmo tempo que otimiza a cadeia de abastecimento e a logística.
A insígnia vai alavancar as iniciativas já em curso, desenvolvendo a sua presença digital no canal e-commerce e na app móvel, para construir relações de consumo cada vez mais personalizadas e melhorar a fidelização dos clientes.
Em 2024, a Biedronka iniciará a sua internacionalização ao abrir as suas primeiras lojas na Eslováquia.
Hebe
Com uma proposta de valor que é agora bem conhecida e apreciada pelo consumidor polaco, e empolgada com o lançamento dos seus projetos internacionais nos últimos dois anos, a Hebe continuará o seu caminho para se tornar o interveniente de referência no sector da beleza na Europa Central e de Leste, com uma posição de liderança nos canais digitais.
A Companhia está focada em continuar a melhorar as vendas e a rentabilidade na Polónia, em aumentar a sua presença omnicanal, ao mesmo tempo que investe em crescimento no futuro. A consolidação do crescimento na Chéquia e na Eslováquia serão uma prioridade para 2024, enquanto preparamos a Companhia para novas oportunidades.
Pingo Doce
O Pingo Doce pretende continuar a reforçar a sua proposta de valor na proximidade e a oferecer as melhores oportunidades de poupança aos seus clientes, sendo por isso o investimento em preço, promoções e em programas de fidelização uma prioridade.
Com o objetivo de prosseguir a modernização do seu parque de lojas e a melhoria da experiência de compra dos clientes, o Pingo Doce vai dar seguimento ao seu plano de remodelações para o novo conceito – lojas mais amplas, luminosas, digitais, sustentáveis e inclusivas – mantendo o ritmo de expansão ao nível dos anos anteriores.
Para 2024, a aposta na transformação digital vai continuar, assim como na sustentabilidade, considerando sempre, em todas as tomadas de decisão do negócio, os compromissos com as Pessoas, com a Comunidade e com o Planeta.
Recheio
O Recheio continuará a remodelar o seu parque de lojas, de forma a melhorar a experiência de compra e o nível de serviço aos seus clientes, assim como a reforçar a sua competitividade durante todo o ano, com diversas dinâmicas para ir ao encontro das necessidades dos seus clientes.
Em 2024, serão desenvolvidas novas oportunidades na área de Meal Solutions para o canal HoReCa. O Food Service irá manter-se como uma área prioritária e dar-se-á continuidade à expansão da parceria com as lojas de proximidade Amanhecer no canal de Retalho Tradicional.
A Companhia prosseguirá a transformação digital e o reforço da sua proposta de valor e do posicionamento junto dos seus clientes.
Tendo como objetivo a eficiência e continuando a contribuir para a valorização e preservação dos recursos naturais, o Recheio apostará em iniciativas de cariz sustentável, sendo a operação de loja e a Marca Própria as suas prioridades nesse âmbito.
Ara
Em 2024, a insígnia manterá o foco na liderança de preço e no desenvolvimento do seu sortido para, cada vez mais, se adaptar às necessidades das famílias colombianas e continuar a aumentar a sua base de clientes, tornando-se a loja de proximidade de referência.
A Ara continuará empenhada em estar ao lado das famílias colombianas e merecer a confiança e a preferência nos bairros onde se estabelece.
A expansão do parque de lojas manter-se-á uma prioridade, com um ritmo dinâmico, em linha com a sua visão de longo prazo no que respeita ao potencial do mercado e à adequação do seu modelo de negócio.
Jerónimo Martins Agro-Alimentar (JMA)
Os desafios continuam a passar por encontrar modelos sustentáveis de produção, garantindo o acesso do Grupo a produtos da mais alta qualidade.
Assim, em 2024, com a JMA a completar 10 anos de existência, é mais importante que nunca o objetivo de entrar em novos segmentos de mercado, explorando o potencial de comercialização dos seus produtos e aproveitando a capacidade e conhecimento produtivos que foram sendo adquiridos.
Capitalizando na qualidade de excelência, no aumento significativo de volumes de produção e apostando numa dinâmica de presença da marca, as áreas da JMA passarão a ter uma importância crescente para o Grupo ao mesmo tempo que continuarão a explorar novas oportunidades de mercado.
Jeronymo e Hussel
A Jeronymo continuará a apostar na otimização do seu sortido, de forma a garantir uma oferta diversificada e adaptada ao espaço envolvente da loja. A Companhia estará focada em reforçar o seu posicionamento e identidade, concentrando-se na comunicação no canal digital e em loja, e em tornar as suas operações mais eficientes.
A Hussel, focada na eficiência operacional e na criação de diferentes ambientes em loja, continuará a apostar nas ocasiões especiais (com campanhas temáticas) e na personalização enquanto elementos diferenciadores. A insígnia pretende usar diferentes plataformas de comunicação digital para ir ao encontro dos diferentes público-alvo (Facebook, Instagram, Tik Tok e LinkedIn).