Correspondência entre os tópicos ESRS e os tópicos materiais resultantes da matriz de dupla materialidade
Tópico ESRS |
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Requisitos de Divulgação |
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Tópico Material |
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Ambiente |
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E1 – Alterações Climáticas |
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GOV-3 |
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E5 – Economia Circular |
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IRO-1 |
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Social |
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S1 – Própria mão de obra |
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SBM-2 e SBM-3 |
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S3 – Comunidades afetadas |
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SBM-2 e SBM-3 |
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S4 – Consumidores e utilizadores finais |
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SBM-2 e SBM-3 |
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Conduta Empresarial |
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G1 – Conduta empresarial |
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GOV-1 |
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Indicadores ESRS
ESRS 2 – Divulgação geral
Base de elaboração
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 BP-1 – Base geral para a elaboração das declarações de sustentabilidade |
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Secção A - Estrutura Acionista Realizámos em 2023 uma revisão dos aspetos materiais a considerar no âmbito da nossa estratégia e reporte de Responsabilidade Corporativa, em linha com os requisitos da Global Reporting Initiative (GRI), na sua versão GRI Standards, e com os princípios da dupla materialidade previstos pela União Europeia. No total, o estudo contou com mais de 16.600 respostas de nove públicos distintos das três geografias onde operamos, e ainda com a gestão de topo do Grupo. Como resultado desta análise, foi possível identificar 10 temas materiais disponíveis para consulta no Análise de dupla materialidade. |
GRI 2-2 |
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ESRS 2 BP-2 – Divulgações em relação a circunstâncias específicas de governação |
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Este relato utiliza os horizontes temporais definidos na ESRS 1. Sempre que aplicável, é dada nota da utilização de métricas e estimativas na preparação do cálculo de determinados indicadores bem como da fonte de informação utilizada. Para informação sobre alterações aos dados de sustentabilidade apresentados em períodos anteriores ver GRI 2-4. Para informação sobre sustentabilidade exigida noutra legislação ou baseada em normas e quadro de sustentabilidade ver: Os tópicos materiais e respetivos requisitos de divulgação estão identificados na “Correspondência entre os tópicos ESRS e os tópicos materiais resultantes da matriz de dupla materialidade” deste subcapítulo, estando as respetivas respostas referenciadas na presente tabela. |
GRI 2-4 |
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Governação
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 GOV-1 – Papel dos órgãos de administração, de direção e de supervisão |
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Secção A - Estrutura Acionista Secção B - Órgãos Sociais e Comissões Secção C - Organização Interna Ver canal “Responsabilidade”, página “A Nossa Estratégia de Responsabilidade”, subpágina Definindo as Nossas Prioridades no website www.jeronimomartins.com. |
GRI 2-9 |
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ESRS 2 GOV-2 – Informações prestadas e questões de sustentabilidade abordadas pelos órgãos de administração, de direção e de supervisão da empresa |
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GRI 2-12 |
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ESRS 2 GOV-3 – Integração do desempenho em matéria de sustentabilidade nos regimes de incentivos |
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Secção D - Remunerações (Relatório Para os Efeitos do n.º 8 do Artigo 26.º-G CVM) |
GRI 2-19 |
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ESRS 2 GOV-4 – Declaração sobre o dever de diligência |
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Recorremos também a um processo de verificação externa independente de fiabilidade limitada que assegura quer o reporte em linha com as metodologias referidas quer os valores reportados, sendo estes identificados com o seguinte símbolo: |
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ESRS 2 GOV-5 – Gestão de riscos e controlos internos do relato de sustentabilidade |
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A responsabilidade pela aprovação do Relatório de Responsabilidade Corporativa, incluído no Relatório e Contas, é da Assembleia Geral de Acionistas. Adicionalmente a informação de sustentabilidade reportada segue as metodologias de reporte de informação Global Reporting Initiative, Task Force on Climate-related Financial Disclosures, Sustainability Accounting Standards Board e as European Sustainability Reporting Standards. Os dados apresentados referem-se às nossas atividades durante o período de 1 de janeiro de 2023 a 31 de dezembro de 2023 sendo apresentado, sempre que possível e para efeitos de comparação, os dados referentes ao período homólogo. É feita uma referência explícita às metodologias utilizadas, incluindo o recurso a estimativas ou proxies. O Grupo dispõe ainda de sistemas de gestão de informação para a recolha e armazenamento de dados utilizados no reporte de sustentabilidade (ex: consumos de água, listas de ingredientes de produtos de Marca Própria, auditorias a fornecedores). Estas informações são recolhidas com uma periodicidade trimestral e semestral (em função da tipologia de indicadores) servindo como ferramentas de suporte à monitorização do relato de sustentabilidade, bem como à identificação de oportunidades de melhoria. Iremos continuar a reforçar os nossos procedimentos internos relativos à informação de sustentabilidade. |
GRI 2-14 |
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Estratégia
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 SBM-1 – Estratégia, modelo de negócio e cadeia de valor |
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Ver canal “Responsabilidade”, página “A Nossa Estratégia de Responsabilidade”, subpágina Definindo as Nossas Prioridades no website www.jeronimomartins.com. GRI (indicadores 2-6, 2-7 e 3-3) |
GRI 2-6 |
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ESRS 2 SBM 2 – Interesses e pontos de vista das partes interessadas |
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Secção A - Estrutura Acionista Secção B - Órgãos Sociais e Comissões Secção C - Organização Interna Análise de dupla materialidade Ver canal “Responsabilidade”, página “A Nossa Estratégia de Responsabilidade”, subpágina Definindo as Nossas Prioridades no website www.jeronimomartins.com. |
GRI 2-12 |
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ESRS E1 – Alterações climáticas
Governação
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 GOV-3* – Integração do desempenho relacionado com a sustentabilidade nos regimes de incentivo |
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GRI 2-19 |
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Estratégia
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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E1-1* – Plano de transição para a atenuação das alterações climáticas |
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Combate às alterações climáticas Ver Plano de transição climática na página “Publicações de Responsabilidade Corporativa” no website www.jeronimomartins.com. |
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ESRS 2 SBM-3* – Impactos, riscos e oportunidades materiais e a sua interação com a estratégia e o modelo de negócios |
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Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 IRO-1* – Descrição dos processos para identificar e avaliar os impactos, os riscos e as oportunidades materiais relacionados com o clima |
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E1-2* – Políticas relacionadas com a atenuação das alterações climáticas e a adaptação às mesmas |
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GRI 3-3 |
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E1-3* – Ações e recursos relacionados com as políticas em matéria de alterações climáticas |
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GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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E1-4* – Metas relacionadas com a atenuação das alterações climáticas e a adaptação às mesmas |
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Combate às alterações climáticas Compromissos para 2024-2026 (no pilar de atuação “Respeitar o Ambiente”) |
GRI 3-3 |
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E1-5* – Consumo energético e combinação de energia |
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Das atividades do Grupo consideradas com elevado impacte climático, o retalho representa 98,5% do consumo de energia e as atividades de agricultura e pescas (Secção A, NACE rev.2) e indústria (Secção C, NACE rev 2) representam 0,5%. Não foi considerado o consumo de energia e a receita líquida da Companhia Jeronymo por não pertencer a um sector com elevado impacte climático (Secção I, NACE rev.2).
O Grupo não possui centrais de geração de energia não renovável, sendo a única geração de energia não renovável realizada pontualmente nos geradores de emergência |
GRI 302-1 |
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E1-6* – Emissões brutas de GEE de âmbito 1, 2, 3 e emissões totais de GEE |
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As emissões de âmbito 3, calculadas com base em dados primários, representam 13,1% do total das emissões de âmbito 3 em 2023.
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GRI 201-1 |
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E1-7* – Projetos de remoção de GEE e de atenuação dos GEE financiados através de créditos de carbono |
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Nota: As Companhias do Grupo não adquiriram créditos de carbono para compensar as suas emissões de âmbito 1, 2 ou 3, nem desenvolveram projetos de remoção ou armazenamento nas suas operações ou na sua cadeia de valor. |
GRI 305 |
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E1-8* – Fixação interna do preço do carbono |
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A utilização de um preço interno de carbono tem como objetivo promover a redução das emissões relacionadas com o consumo de combustível, tanto nas operações próprias (emissões de âmbito 1) como na cadeia de abastecimento (emissões de âmbito 3), através da eficiência energética e de outras medidas de baixo carbono. Exemplos incluem: i) investimento em veículos de passageiros com baixo consumo de combustível para a frota própria; ii) integração da eficiência de combustível dos veículos de carga como critério para a seleção do transporte terceirizado de mercadorias entre os nossos centros de distribuição e mais de 5.700 lojas em Portugal, Polónia e Colômbia; iii) substituição de combustível por gás natural. Além da avaliação dos impactes nos custos de combustível e na redução de emissões, o uso do preço interno do carbono permite antecipar o impacte da legislação tributária sobre o carbono no Grupo, tanto nas operações diretas quanto nas atividades terceirizadas, em que os preços dos combustíveis têm um impacto indireto nos custos das Companhias. Aplicamos um preço-sombra como preço interno de carbono que é atualizado anualmente de acordo com as atualizações das taxas de carbono em Portugal e na Colômbia. Este é calculado com base numa média ponderada do preço dos impostos sobre o carbono em Portugal (41,11 €/tCO2) e na Colômbia (5,00 €/tCO2), no ano de reporte. Como a taxa de carbono em vigor na Polónia continua muito baixa (0,07 €/tCO2), esta não é considerada no nosso preço interno de carbono. O valor do preço interno de carbono em 2023 foi de 19,55 €/tCO2. Foram abrangidos pelo preço interno de carbono as emissões de GEE de âmbito 1 associadas ao consumo de combustível, 87.247 tCO2e (36% das emissões de GEE de âmbito 1) e as emissões de âmbito 3 associadas às atividades relativas a combustíveis e energia (22.471 tCO2e) e ao Transporte e distribuição a montante (248.772 tCO2e), correspondendo a 1% do total das emissões de âmbito 3. |
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E1-9* – Efeitos financeiros previstos dos riscos materiais físicos e de transição e potenciais oportunidades relacionadas com o clima |
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A avaliação dos riscos e oportunidades associadas às alterações climáticas, onde não foram consideradas medidas de adaptação, permitiu concluir que não existem ativos com risco material físico (agudo ou crónico), nos horizontes temporais de curto, médio e longo prazo. Nas nossas operações próprias os principais riscos identificados estão associados à transição climática para uma economia de baixo carbono, em particular na utilização de gases refrigerantes naturais ou de baixo potencial de aquecimento global nos nossos sistemas de frio. Ainda assim, os riscos de transição identificados não são materiais para o Grupo, estando previstos no nosso plano de investimentos a instalação de sistemas de frio que utilizem este tipo de gases de refrigeração, bem como, a instalação de sistemas de produção renovável para autoconsumo ou aquisição de energia renovável para alimentar as nossas operações em Portugal e Polónia. Com as medidas de mitigação implementadas em 2022, em particular os investimentos em energia renovável e utilização de gases refrigerantes naturais ou de baixo potencial de aquecimento global, são esperadas poupanças de 55 milhões de Euros por ano. Com as medidas de adaptação implementadas em 2022, em particular os investimentos em eficiência dos recursos hídricos, são esperadas poupanças de 113 mil Euros por ano. Na nossa cadeia de abastecimento, os principais riscos identificados estão associados ao impacte de fenómenos climáticos extremos (e.g., escassez de água) na produção primária. Quanto às oportunidades nesta fase da cadeia de valor, identificámos o aumento de produtividade em algumas origens ou a escolha de espécies mais resilientes, por exemplo, a calor extremo. Estamos a melhorar a quantificação do impacte financeiro de riscos e oportunidades na produção primária, colaborando com fornecedores na identificação de medidas de mitigação e de adaptação. |
GRI 201-2 |
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ESRS E2 – Poluição
Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 IRO-1 – Descrição dos processos para identificar e avaliar os impactos, os riscos e as oportunidades materiais relacionados com a poluição |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 3-3 |
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E2-1 – Políticas relacionadas com a poluição |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. Ver canal “Responsabilidade”, páginas dedicadas a cada pilar de atuação ou página “Publicações de Responsabilidade Corporativa” no websitewww.jeronimomartins.com para consultar a |
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E2-2 – Ações e recursos relacionados com a poluição |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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E2-3 – Metas relacionadas com a poluição |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 3-3 |
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E2-4 – Poluição do ar, da água e do solo |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 2-27 |
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E2-5 – Substâncias que suscitam preocupação e substâncias que suscitam elevada preocupação |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
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E2-6 – Efeitos financeiros previstos de riscos e oportunidades relacionados com a poluição |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
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ESRS E3 – Recursos hídricos e marinhos
Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 IRO 1 – Descrição dos processos para identificar e avaliar os impactos, os riscos e as oportunidades materiais relacionados com os recursos hídricos e marinhos |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 303-1 |
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E3-1 – Políticas relacionadas com os recursos hídricos e marinhos |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
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E3-2 – Ações e recursos relacionados com os recursos hídricos e marinhos |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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E3-3 – Metas relacionadas com os recursos hídricos e marinhos |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 3-3 |
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E3-4 – Consumo de água |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Gestão dos consumos de água e energia
Consumo de água: 6.500.463 m3. |
GRI 303-3 |
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E3-5 – Efeitos financeiros previstos de impactos, riscos e oportunidades relacionados com os recursos hídricos e marinhos |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Gestão de riscos e oportunidades associados às alterações climáticas |
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ESRS E4 – Biodiversidade e ecossistemas
Estratégia
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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E4-1 – Plano de transição e consideração da biodiversidade e dos ecossistemas na estratégia e no modelo empresarial |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 3-3 |
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ESRS 2 SBM-3 – Impactos, riscos e oportunidades materiais e a sua interação com a estratégia e o modelo de negócios |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 304-1 |
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Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 IRO-1 – Descrição dos processos para identificar e avaliar impactos, riscos e oportunidades materiais relacionados com a biodiversidade e os ecossistemas |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 304-1 |
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E4-2 – Políticas relacionadas com a biodiversidade e os ecossistemas |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
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E4-3 – Ações e recursos relacionados com a biodiversidade e os ecossistemas |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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E4-4 – Metas relacionadas com a biodiversidade e os ecossistemas |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 3-3 |
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E4-5 – Métricas de impacto relacionadas com a alteração da biodiversidade e dos ecossistemas |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
GRI 304-1 |
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E4-6 – Efeitos financeiros previstos de riscos e oportunidades relacionados com a biodiversidade e os ecossistemas |
Este tópico não foi identificado como um tópico material. |
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ESRS E5 – Utilização dos Recursos e economia circular
Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 IRO-1* – Descrição dos processos de identificação e avaliação dos impactos, riscos e oportunidades materiais relacionados com a utilização dos recursos e com a economia circular |
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Gestão de riscos e oportunidades associados à economia circular |
GRI 3-3 |
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E5-1* – Políticas relacionadas com a utilização dos recursos e a economia circular |
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Ver canal “Responsabilidade”, páginas dedicadas a cada pilar de atuação ou página “Publicações de Responsabilidade Corporativa” no website www.jeronimomartins.com para consultar a: Política de Compras Sustentáveis Código de Conduta dos Fornecedores Ver ainda: |
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E5-2* – Ações e recursos relacionados com a utilização dos recursos e a economia circular |
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Gestão de riscos e oportunidades associados à economia circular |
GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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E5-3* – Metas relacionadas com a utilização dos recursos e a economia circular |
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Compromissos para 2024-2026 (no pilar de atuação “Respeitar o Ambiente”) |
GRI 3-3 |
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E5-4* – Entradas de recursos |
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Materiais consumidos e iniciativas de redução Promoção do consumo sustentável de materiais
Peso total dos materiais: 520.096 t. |
GRI 301-1 |
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E5-5* – Saídas de recursos |
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Quantidade total de resíduos perigoso e não perigosos por tipo de destino.
O Grupo Jerónimo Martins não produz resíduos radioativos. |
GRI 306-2 |
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E5-6* – Efeitos financeiros previstos dos riscos e oportunidades materiais relacionados com a utilização dos recursos e com a economia circular |
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Gestão de riscos e oportunidades associados à economia circular O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador dentro do período de introdução progressivo estipulado. |
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ESRS S1 – Mão de obra própria
Estratégia
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 SBM-2* – Interesses e pontos de vista das partes interessadas |
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Visão geral do ano se descrevem os tópicos considerados materiais por um conjunto de partes interessadas, auscultadas através de questionários no decorrer do ano 2023, entre as quais os colaboradores do Grupo. O exercício descrito determinou um conjunto de tópicos identificados pelos colaboradores como relevantes, tais como compensação e benefícios, e formação e desenvolvimento dos colaboradores, tendo o Grupo implementado, como forma de dar resposta às suas expectativas, uma política de acesso público (Código de Conduta, que descreve o compromisso com formação, desenvolvimento e reconhecimento), ações concretas que materializam essa mesma política e medem os impactos (Ser um empregador de referência), objetivos direcionados aos colaboradores e relato do seu progresso (Compromissos para 2021-2023 e Compromissos para 2024-2026) e, ainda, indicadores específicos (Tabelas de indicadores). |
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ESRS 2 SBM-3* – Impactos, riscos e oportunidades materiais e a sua interação com a estratégia e o modelo de negócios |
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Com base nas respostas obtidas neste exercício de auscultação e consequente definição de dupla materialidade, foi definida a lista de riscos, impactos e oportunidades para avaliação de potenciais tópicos materiais e feita a respetiva correlação com as Normas Europeias de Relato de Sustentabilidade. A análise incidiu sobre as diferentes etapas da cadeia de valor do Grupo e para os seguintes horizontes temporais: curto, médio e longo-prazos. Os impactos foram ainda avaliados em positivos ou negativos e em atuais ou potenciais. Já os riscos e oportunidades foram classificados considerando a sua magnitude e probabilidade de ocorrência. Este exercício foi feito com base no sistema de gestão de risco do Grupo, tendo sido envolvida igualmente a gestão do Grupo. Neste sentido, o Grupo orienta-se por um Código de Conduta, disponível no website corporativo www.jeronimomartins.com, procurando dar resposta às expectativas identificadas neste exercício pelos colaboradores, e relata a sua estratégia e atividades anuais ao longo do: Ser um empregador de referência Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no 53. Identificação e Descrição dos Principais Tipos de Riscos (Económicos, Financeiros e Jurídicos) a que a Sociedade se Expõe no Exercício da Atividade, as posições do Grupo quanto a dimensões que podem afetar os colaboradores e quanto à gestão do risco no Salvaguardas mínimas. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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S1-1* – Políticas relacionadas com a própria mão de obra |
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Ver Código de Conduta Jerónimo Martins no canal “Responsabilidade”, página “Publicações de Responsabilidade Corporativa”, no website www.jeronimomartins.com. |
GRI 3-3 |
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S1-2* – Processos para dialogar com os próprios trabalhadores e os representantes dos trabalhadores sobre impactos |
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Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S1-3* – Processos para corrigir os impactos negativos e canais para os próprios trabalhadores expressarem preocupações |
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Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S1-4* – Tomada de medidas sobre os impactos materiais na própria mão de obra e abordagens para atenuar os riscos materiais e procurar oportunidades materiais relacionadas com a própria mão de obra, bem como a eficácia dessas medidas |
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Ser um empregador de referência Consultar também Plano de Igualdade de Género 2023-2024, disponível no website www.jeronimomartins.com. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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S1-5* – Metas relacionadas com a gestão dos impactos materiais negativos, a promoção de impactos positivos e a gestão de riscos e oportunidades materiais |
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Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S1-6* – Características dos trabalhadores assalariados da empresa |
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GRI 2-7 |
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S1-7* – Características dos trabalhadores não assalariados na própria mão de obra da empresa |
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O Grupo tem na sua mão-de-obra colaboradores e trabalhadores não colaboradores. Sobre estes últimos, podem ser consultados indicadores que referem: o número total de trabalhadores registados nos nossos sistemas internos, o número de trabalhadores cobertos por sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho, o número de acidentes de trabalho destes trabalhadores, e o número de trabalhadores com doenças profissionais. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador dentro do período de introdução progressivo estipulado. |
GRI 2-8 |
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S1-8* – Cobertura de negociação coletiva e diálogo social |
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Em Portugal apenas um número residual de colaboradores não está coberto por contrato coletivo de trabalho. Na Polónia e na Colômbia, onde não existem instrumentos de regulação coletiva aplicáveis às nossas sociedades, as condições de trabalho e o modo como o contrato de trabalho é executado são regulados pelos respetivos ordenamentos jurídicos (que regulam internamente todos estes temas) e pelas políticas internas, locais e globais vigentes no nosso Grupo. As nossas políticas internas estão totalmente alinhadas com as melhores práticas laborais internacionais, em particular no que diz respeito às convenções fundamentais da Organização Internacional do Trabalho. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador dentro do período de introdução progressiva estipulado. |
GRI 2-30 |
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S1-9 – Métricas de diversidade |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito:
O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 405-1 |
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S1-10* – Salários adequados |
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GRI 202-1 |
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S1-11 – Proteção social |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito: Todos os trabalhadores assalariados do Grupo nas três principais geografias em que operamos (Portugal, Polónia e Colômbia) estão abrangidos por proteção social, através de regimes públicos contra perdas de rendimento por doença, desemprego a partir do momento em que o trabalhador trabalha para a empresa, acidente de trabalho, incapacidade adquirida, licença parental e reforma/aposentação, exceto no caso particular da Colômbia, onde não existe um mínimo legal para o gozo de licença parental pelos pais (homens) coberto por regimes públicos de proteção social. |
GRI 401-2 |
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S1-12 – Pessoas com deficiência |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito: Em 2023 o Grupo contava com 1.693 pessoas com deficiência e/ou incapacidade, o que representa 1,3% do total da força de trabalho a nível global. Especificamente em Portugal, esta proporção é de 2,4%. |
GRI 405-1 |
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S1-13* – Métricas de formação e desenvolvimento de competências |
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GRI 404-1 |
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S1-14 – Métricas de saúde e segurança |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito: |
GRI 403-8 |
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S1-15 – Métricas de equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito: Conciliar os contextos profissional e pessoal O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador dentro do período de introdução progressiva estipulado. |
GRI 401-3 |
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S1-16* – Métricas de compensação (disparidade salarial e compensação total) |
Reconhecer com justiça e competitividade Parte I – Informação Sobre Estrutura Acionista, Organização e Governo da Sociedade No que concerne o rácio entre a remuneração individual mais elevada e a remuneração mediana dos seus trabalhadores assalariados, considera-se que a divulgação do indicador é não aplicável à realidade do Grupo Jerónimo Martins, considerando: i) a sua presença em diferentes países com moedas mais fracas que o euro (resultando numa remuneração média de acordo com a Paridade do Poder de Compra mais baixa nesses países do que em Portugal); ii) o facto de o retalho alimentar tradicional ser intensivo em mão-de-obra e fortemente dependente de mão-de-obra pouco qualificada; iii) o facto de o indicador requerer a comparação entre realidades que não são comparáveis e onde não existe medida de justiça (i.e. comparação de perfis de colaboradores semelhantes em termos de nível de responsabilidade, especialização e contexto estratégico, entre outros. |
GRI 2-21 |
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S1-17 – Incidentes, queixas e graves impactos e incidentes de desrespeito dos direitos humanos |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito: |
GRI 3-3 |
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ESRS S2 – Trabalhadores na cadeia de valor
Estratégia
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 SBM-3- Impactos, riscos e oportunidades materiais e a sua interação com a estratégia e o modelo de negócios |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material (ver Visão geral do ano). Não obstante, e com base nas respostas obtidas neste exercício de auscultação e consequente definição de dupla materialidade, foi definida a lista de riscos, impactos e oportunidades para avaliação de potenciais tópicos materiais e feita a respetiva correlação com as Normas Europeias de Relato de Sustentabilidade. A análise incidiu sobre as diferentes etapas da cadeia de valor do Grupo e para os seguintes horizontes temporais: curto, médio e longo-prazos. Os impactos foram ainda avaliados em positivos ou negativos e em atuais ou potenciais. Já os riscos e oportunidades foram classificados considerando a sua magnitude e probabilidade de ocorrência. Este exercício foi feito com base no sistema de gestão de risco do Grupo, tendo sido envolvida igualmente a gestão do Grupo. Neste sentido, o Grupo orienta-se por uma Política de Compras Sustentáveis e um Código de Conduta de Fornecedores, disponível no website corporativo www.jeronimomartins.com, procurando dar resposta às expectativas identificadas neste exercício pelos fornecedores e parceiros de negócio, e relata a sua estratégia e atividades anuais ao longo do: Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no 53. Identificação e Descrição dos Principais Tipos de Riscos (Económicos, Financeiros e Jurídicos) a que a Sociedade se Expõe no Exercício da Atividade, as posições do Grupo quanto a dimensões que podem afetar os colaboradores e quanto à gestão do risco no Salvaguardas mínimas. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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ESRS 2 SBM-2 – Interesses e pontos de vista das partes interessadas |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito no Visão geral do ano, onde se descrevem os tópicos considerados materiais por um conjunto de partes interessadas, auscultadas através de questionários no decorrer do ano 2023, entre as quais os fornecedores e parceiros de negócio do Grupo. O exercício descrito determinou como tópico identificado por este público como relevante as práticas sustentáveis e responsáveis na cadeia de abastecimento, tendo o Grupo implementado, como forma de dar resposta às suas expectativas, uma política e código de conduta, ambos de acesso público (Política de Compras Sustentáveis e Política de Compras Sustentáveis, que descrevem o compromisso com, entre outros, a defesa dos direitos humanos e laborais), ações concretas que materializam estas orientações e medem os seus impactos (ver Comprar com responsabilidade), objetivos direcionados aos fornecedores e relato do seu progresso (ver Compromissos para 2021-2023 e Compromissos para 2024-2026) e, ainda, indicadores específicos (ver Tabelas de indicadores). |
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Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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S2-1 – Políticas relacionadas com os trabalhadores da cadeia de valor |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito no website corporativo www.jeronimomartins.com (contendo as seguintes políticas que orientam a conduta do Grupo Jerónimo Martins e suas Companhias no desenvolvimento das suas atividades: Código de Conduta Jerónimo Martins, Política de Compras Sustentáveis, e o Código de Conduta de Fornecedores) e no Seleção e acompanhamento de fornecedores. Salvaguardas mínimas estão alinhadas com Diretrizes da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE) para as Empresas Multinacionais, os Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos, incluindo os princípios e os direitos estabelecidos nas oito convenções fundamentais identificadas na Declaração da Organização Internacional do Trabalho relativa aos Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho e na Carta Internacional dos Direitos Humanos. Relativamente ao exercício de auscultação e análise de materialidade, ver Análise de dupla materialidade, assim como o canal “Responsabilidade”, página “A Nossa Estratégia de Responsabilidade”, subpágina Os Nossos Públicos no website www.jeronimomartins.com. |
GRI 3-3 |
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S2-2 – Processos para dialogar com os trabalhadores da cadeia de valor sobre impactos |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, disponibilizamos informação sobre as nossas ações neste âmbito no website corporativo Análise de dupla materialidade. Ver canal “Responsabilidade”, página “A Nossa Estratégia de Responsabilidade”, subpágina Os Nossos Públicos no website www.jeronimomartins.com. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S2-3 – Processos para corrigir os impactos negativos e canais para os trabalhadores da cadeia de valor expressarem preocupações |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, e como forma de dar resposta às expectativas e preocupações das partes interessadas, incluindo os fornecedores e parceiros de negócio, que empregam trabalhadores da cadeia de valor, existem mecanismos que facilitam a comunicação e resolução de potenciais impactos negativos decorrentes da nossa atividade:
Adicionalmente, as auditorias sociais que o Grupo realiza desde 2019 a fornecedores compreendem uma fase de entrevistas a colaboradores, momentos em que podem ser expostas as suas preocupações de forma livre e confidencial. A informação sobre as auditorias executadas em 2023 pode ser consultada no Seleção e acompanhamento de fornecedores. Ainda neste âmbito, e no caso de produtores primários quando aplicável, utilizamos critérios que se inspiram no trabalho desenvolvido pelo Sustainable Supply Chain Initiative, do Consumer Goods Forum, entidade da qual somos membros, e que incluem a proteção das populações locais e indígenas nomeadamente através dos critérios seguintes: i) que os fornecedores demonstram o acesso devido ao uso da terra e de acesso à água, e no caso de ter havido alguma transferência de propriedade da terra tal foi precedida de um consulta e consentimento prévio, livre e informado (free, prior and informed consent) e que na eventualidade de algum conflito sobre a propriedade da terra ou do acesso à água, o fornecedor demonstra evidências que foram envolvidas as partes necessárias para o resolver; ii) que o fornecedor evita, remedeia ou mitiga impactos negativos, que possam resultar das suas atividades em áreas protegidas e em áreas com elevado valor de conservação dentro ou fora dos limites da sua produção, que afetem a sobrevivência de populações locais ou indígenas; e iii) que o fornecedor toma as medidas apropriadas para manter a qualidade e acessibilidade à água de superfície ou subterrânea por parte das populações locais e/ou indígenas. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S2-4 – Tomar medidas sobre impactos materiais nos trabalhadores da cadeia de valor e abordagens para gerir os riscos materiais e procurar oportunidades materiais relacionadas com os trabalhadores da cadeia de valor, e eficácia dessas ações |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Não obstante, guiamo-nos pela nossa Política de Compras Sustentáveis, explicitando, entre outros, a necessidade de nos relacionarmos comercialmente com entidades cujas atividades respeitem os direitos humanos, da criança e/ou dos trabalhadores fazendo, para isso, as devidas diligências para conhecer a realidade dos fornecedores, de forma a detetar precocemente indícios de eventuais abusos ou não conformidades com o Código de Conduta de Fornecedores. Este último documento é incluído nos contratos comerciais, visando que também os nossos parceiros defendam os direitos laborais dos seus próprios trabalhadores nomeadamente em matéria de condições de saúde e segurança, não discriminação, cumprimento de horários de trabalho, e à proibição de qualquer forma de trabalho forçado – incluindo aquele que envolva a aplicação de castigos corporais, práticas de assédio ou bullying ou quaisquer formas de coação física ou de coação moral – e de recurso a trabalho infantil, tal como definido pela Organização Internacional do Trabalho. Ambos os documentos encontram-se publicados em www.jeronimomartins.com. Adicionalmente, as auditorias sociais realizadas aos fornecedores das Companhias recorrem a critérios de avaliação que incluem saúde e segurança no trabalho, preparação para emergências, termos de contrato, horas de trabalho e compliance com leis e regulamentos. Seleção e acompanhamento de fornecedores Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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S2-5 – Metas relacionadas com a gestão dos impactos materiais negativos, a promoção de impactos positivos e a gestão de riscos e oportunidades materiais |
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Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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ESRS S3 – Comunidades afetadas
Estratégia
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 SBM-2* – Interesses e pontos de vista das partes interessadas |
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Visão geral do ano se descrevem os tópicos considerados materiais por um conjunto de partes interessadas, auscultadas através de questionários no decorrer do ano 2023, entre as quais organizações não-governamentais cuja missão é social, ambiental, cultural ou de outra natureza na sociedade junto de comunidades envolventes às lojas, centros de distribuição e demais infraestruturas do Grupo, que sejam potencialmente afetadas – positiva ou negativamente – , e do processo de auscultação decorrido no ano. Por “comunidades afetadas” entendemos aquelas que podem ser afetadas diretamente no âmbito das atividades das nossas operações. O exercício descrito determinou um conjunto de tópicos para as comunidades já referidas, tais como o envolvimento e apoio às comunidades locais, tendo o Grupo implementado, como forma de dar resposta às suas expectativas, uma política de acesso público (Política de Apoio às Comunidades Envolventes), ações concretas que materializam essa mesma política e medição de impactos sociais criados/potenciados (ver Apoiar as comunidades envolventes e na página Apoiar as Comunidades Envolventes), objetivos direcionados às comunidades e relato do seu progresso (ver Compromissos para 2021-2023). |
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ESRS 2 SBM-3* – Impactos, riscos e oportunidades materiais e a sua interação com a estratégia e o modelo de negócios |
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Com base nas respostas obtidas neste exercício de auscultação e consequente definição de dupla materialidade, foi definida a lista de riscos, impactos e oportunidades para avaliação de potenciais tópicos materiais e feita a respetiva correlação com as Normas Europeias de Relato de Sustentabilidade. A análise incidiu sobre as diferentes etapas da cadeia de valor do Grupo e para os seguintes horizontes temporais: curto, médio e longo-prazos. Os impactos foram ainda avaliados em positivos ou negativos e em atuais ou potenciais. Já os riscos e oportunidades foram classificados considerando a sua magnitude e probabilidade de ocorrência. Este exercício foi feito com base no sistema de gestão de risco do Grupo, tendo sido envolvida igualmente a gestão do Grupo. Neste sentido, o Grupo orienta-se por uma Política de Apoio às Comunidades Envolventes, disponível no website corporativo www.jeronimomartins.com, procurando dar resposta às expectativas identificadas neste exercício, e relata a sua estratégia e atividades anuais ao longo do: Apoiar as comunidades envolventes Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no 53. Identificação e Descrição dos Principais Tipos de Riscos (Económicos, Financeiros e Jurídicos) a que a Sociedade se Expõe no Exercício da Atividade, as posições do Grupo quanto a dimensões que podem afetar os colaboradores e quanto à gestão do risco no Salvaguardas mínimas. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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S3-1* – Políticas relacionadas com as comunidades afetadas |
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Ver a Política de Apoio às Comunidades Envolventes (que contém cláusulas acerca de defesa de direitos humanos como o combate à fome e subnutrição e à exclusão social) disponível no website corporativo www.jeronimomartins.com, e cuja aplicação em ações concretas, que incluem mitigação de impactos e compromissos assumidos, pode ser igualmente consultada no: |
GRI 3-3 |
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S3-2* – Processos para dialogar com as comunidades afetadas sobre impactos |
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Como forma de dialogar e simultaneamente dar resposta às expectativas e preocupações das partes interessadas, incluindo as das comunidades, existem mecanismos que facilitam a comunicação e resolução de potenciais impactos negativos decorrentes da nossa atividade:
Adicionalmente, as Companhias do Grupo procuram identificar que impactos produzem nas comunidades envolventes às suas infraestruturas, utilizando para o efeito os critérios da metodologia Business for Societal Impact (B4SI). Com base nestes critérios, e através de questionários enviados às organizações locais apoiadas anualmente, medimos se e como ocorrem as desejadas mudanças sociais junto das pessoas e os benefícios para as entidades que materializam o nosso apoio. O processo de análise de impactos nas comunidades envolventes é responsabilidade do departamento de Comunicação e Responsabilidade Corporativas do Grupo Jerónimo Martins e conta com o apoio das Companhias. Adicionalmente, ao nível dos apoios corporativos, são realizadas visitas de acompanhamento às instituições com acordo de cooperação protocolado com o Grupo, em que é verificada a qualidade das infraestruturas e do serviço prestado. O reporte dos principais indicadores de apoio às comunidades pode ser encontrado no Apoiar as comunidades envolventes, e no website corporativo, na página “Apoiar as Comunidades Envolventes”, sendo verificado por entidade externa e independente. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S3-3* – Processos para corrigir os impactos negativos e canais para as comunidades afetadas expressarem preocupações |
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Respeitamos, igualmente, os direitos dos povos indígenas nomeadamente através do cumprimento dos dispositivos legais em países onde os seus direitos estão especificados e consagrados no sentido de proteger a sua cultura, língua e tradições. A gestão destes temas e de outros relevantes para a prossecução do negócio, incluindo a identificação de riscos, encontra-se sob responsabilidade de diversas Direções Funcionais que, por sua vez, apoiam o funcionamento dos Órgãos de Gestão – como o Conselho de Administração, Administrador-Delegado, Assembleia-Geral e Comissão de Auditoria – e das Comissões Especializadas – como a Direção Executiva, Comissão de Governo da Sociedade e de Responsabilidade Corporativa, Comissão de Ética, Comissão de Controlo Interno e Comissão de Vencimentos. As suas competências e funcionamento estão descritas no Parte I – Informação Sobre Estrutura Acionista, Organização e Governo da Sociedade no website corporativo em www.jeronimomartins.com. Salvaguardas mínimas estão resumidos os processos implementados para a remediação de potenciais impactos negativos nas comunidades afetadas e os canais disponíveis para comunicação e remediação. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S3-4* – Tomar medidas sobre os impactos materiais nas comunidades afetadas e abordagens para gerir os riscos materiais e procurar oportunidades materiais relacionadas com as comunidades afetadas, bem como eficácia dessas ações |
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As medidas sobre os impactos materiais já descritos nos indicadores ESRS 2 SBM-2* e ESRS 2 SBM-3*, respeitante às comunidades, encontram-se descritas de forma exaustiva ao longo do: Apoiar as comunidades envolventes Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no 53. Identificação e Descrição dos Principais Tipos de Riscos (Económicos, Financeiros e Jurídicos) a que a Sociedade se Expõe no Exercício da Atividade, as posições do Grupo quanto a dimensões que podem afetar os colaboradores e quanto à gestão do risco no Salvaguardas mínimas. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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S3-5* – Metas relacionadas com a gestão dos impactos materiais negativos, a promoção de impactos positivos e a gestão de riscos e oportunidades materiais |
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Os processos de envolvimento das comunidades na definição de metas, na monitorização do progresso destas e na identificação de oportunidades, fazem-se através dos apoios diários cedidos pelas Companhias a milhares de entidades da sociedade que têm como objetivo promover a inclusão social através do combate à fome e desnutrição, entre outros, dos exercícios de auscultação de partes interessadas (como o que desenvolvemos em 2023 e se encontra descrito anteriormente) e da medição de impactos sociais junto dos beneficiários das entidades apoiadas através da metodologia Business for Societal Impact (cujos principais indicadores se encontram descritos noApoiar as comunidades envolventes, e no website corporativo, na página “Apoiar as Comunidades Envolventes”, sendo verificados por entidade externa e independente). Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no Compromissos para 2021-2023 e Compromissos para 2024-2026. Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no 53. Identificação e Descrição dos Principais Tipos de Riscos (Económicos, Financeiros e Jurídicos) a que a Sociedade se Expõe no Exercício da Atividade. |
GRI 3-3 |
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ESRS S4 – Consumidores e utilizadores finais
Estratégia
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 SBM-2* – Interesses e pontos de vista das partes interessadas |
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Visão geral do ano se descrevem os tópicos considerados materiais por um conjunto de partes interessadas, auscultadas através de questionários no decorrer do ano 2023, entre as quais consumidores, de todas as geografias onde operamos, que sejam potencialmente afetados – positiva ou negativamente – , e do processo de auscultação decorrido no ano.
Por “consumidores” entendemos aqueles que podem ser afetados positiva ou negativamente, de forma direta, no âmbito das atividades das nossas operações. Política da Qualidade e Segurança de Produto Código de Conduta dos Fornecedores Orientações internas (Guidelines de Desenvolvimento de Produtos de Marca Própria e Perecíveis), ações concretas que materializam as políticas e orientações, e medição de impactos criados/potenciados: Promover a saúde pela alimentação e Comprar com responsabilidade. No âmbito de programas direcionados para o envolvimento, apoio e sensibilização dos consumidores visando a promoção da alimentação saudável e sustentável: Apoiar as comunidades envolventes. Nos objetivos direcionados aos consumidores: Compromissos para 2021-2023 e Compromissos para 2021-2023. Indicadores específicos: Tabelas de indicadores. |
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ESRS 2 SBM-3* – Impactos, riscos e oportunidades materiais e a sua interação com a estratégia e o modelo de negócios |
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Com base nas respostas obtidas, foi definida a lista de riscos, impactos e oportunidades para avaliação de potenciais tópicos materiais e feita a respetiva correlação com as Normas Europeias de Relato de Sustentabilidade. A análise incidiu sobre as diferentes etapas da cadeia de valor do Grupo e para os seguintes horizontes temporais: curto, médio e longo-prazos. Os impactos foram ainda avaliados em positivos ou negativos e em atuais ou potenciais. Já os riscos e oportunidades foram classificados considerando a sua magnitude e probabilidade de ocorrência. Este exercício foi feito com base no sistema de gestão de risco do Grupo, tendo sido envolvida igualmente a gestão do Grupo. Este exercício determinou um conjunto de tópicos relevantes para este público tais como produtos a preços acessíveis, normas de qualidade e segurança de produtos, e inovação de produtos e serviços. O Grupo orienta-se por um Código de Conduta, um Código de Conduta de Fornecedores, uma Política da Qualidade e Segurança de Produto, uma Política Nutricional e uma Política de Compras Sustentáveis, todas de acesso público no website corporativo www.jeronimomartins.com, que dão resposta às expectativas identificadas neste exercício e relata a sua estratégia e atividades anuais ao longo do: Promover a saúde pela alimentação Adicionalmente, os Compromissos para 2021-2023 e Compromissos para 2024-2026 permitem ao Grupo gerir as preocupações dos consumidores, incluindo os que têm preocupações ou necessidades específicas. Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no 53. Identificação e Descrição dos Principais Tipos de Riscos (Económicos, Financeiros e Jurídicos) a que a Sociedade se Expõe no Exercício da Atividade. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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S4-1* – Políticas relacionadas com consumidores e utilizadores finais |
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Promover a saúde pela alimentação Ver no website corporativo www.jeronimomartins.com as seguintes políticas do Grupo Jerónimo Martins e suas Companhias orientadas para os nossos consumidores e produtos: Código de Conduta Jerónimo Martins (que contém cláusulas acerca da defesa de direitos humanos e laborais e dos consumidores) Política da Qualidade e Segurança de Produto (que contém os princípios e práticas associadas à defesa da saúde publica) Política Nutricional (que estabelece as prioridades no desenvolvimento de produtos com perfis nutricionais mais saudáveis e que beneficiem os consumidores, incluindo os que têm preocupações ou necessidades específicas) Política de Compras Sustentáveis (que contém cláusulas acerca da defesa da qualidade e segurança dos produtos comercializados) Política de Compras Sustentáveis (com cláusulas acerca de processos de produção e qualidade e segurança de produtos) Em 2023 não foram feitas alterações às políticas referidas anteriormente. |
GRI 2-23 |
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S4-2* – Processos para dialogar com os consumidores e utilizadores finais sobre impactos |
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Promover a saúde pela alimentação Ver capítulo 5 “Responsabilidade Corporativa na Criação de Valor”, subcapítulo 1. “Responsabilidade Corporativa: Visão Geral do Ano”, subcapítulo 2. “Promover a Saúde pela Alimentação” e subcapítulo 4. “Comprar com Responsabilidade”.
Como forma de dar resposta às expectativas e preocupações das partes interessadas, existem mecanismos que facilitam a comunicação e resolução de potenciais impactos negativos decorrentes da nossa atividade: Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S4-3* – Processos para corrigir os impactos negativos e canais para os consumidores e utilizadores finais poderem expressar preocupações |
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A gestão destes temas e de outros relevantes para a prossecução do negócio, incluindo a identificação de riscos, encontra-se sob responsabilidade de diversas Direções Funcionais que, por sua vez, apoiam o funcionamento dos Órgãos de Gestão – como o Conselho de Administração, Administrador-Delegado, Assembleia-Geral e Comissão de Auditoria – e das Comissões Especializadas – como a Direção Executiva, Comissão de Governo da Sociedade e de Responsabilidade Corporativa, Comissão de Ética, Comissão de Controlo Interno e Comissão de Vencimentos. As suas competências e funcionamento estão descritas no Parte I – Informação Sobre Estrutura Acionista, Organização e Governo da Sociedade no website corporativo em www.jeronimomartins.com. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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S4-4* – Adoção de medidas sobre impactos significativos nos consumidores e utilizadores finais, e abordagens para gerir os riscos materiais e procurar oportunidades materiais relacionadas com consumidores e utilizadores finais, e eficácia dessas ações |
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As medidas sobre os impactos materiais já descritos nos indicadores ESRS 2 SBM-2* e ESRS 2 SBM-3*, respeitante aos consumidores, encontram-se descritas de forma exaustiva ao longo do: Promover a saúde pela alimentação Compromissos para 2021-2023 e Compromissos para 2024-2026 permitem ao Grupo gerir as preocupações destes públicos. Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no 53. Identificação e Descrição dos Principais Tipos de Riscos (Económicos, Financeiros e Jurídicos) a que a Sociedade se Expõe no Exercício da Atividade, as posições do Grupo quanto a dimensões que podem afetar os colaboradores e quanto à gestão do risco no Salvaguardas mínimas. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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S4-5* – Metas relacionadas com a gestão dos impactos materiais negativos, a promoção de impactos positivos e a gestão de riscos e oportunidades materiais |
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As metas relativas à gestão dos impactos materiais identificados pelas partes interessadas e descritas nos indicadores anteriores, podem ser encontradas no Compromissos para 2021-2023 (sendo o seu progresso aí descrito e no website corporativo) e Compromissos para 2024-2026. Os mecanismos de gestão de risco encontram-se descritos no 53. Identificação e Descrição dos Principais Tipos de Riscos (Económicos, Financeiros e Jurídicos) a que a Sociedade se Expõe no Exercício da Atividade. Por ser um novo requisito de reporte, o Grupo não tem ainda implementadas todas as políticas, ações e processos para responder de forma integral a estas exigências. O Grupo tomará as devidas diligências para cumprir os requisitos deste indicador, dentro do possível, até ao próximo período de relato. |
GRI 3-3 |
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ESRS G1-Conduta empresarial
Governação
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 GOV-1* – O papel dos órgãos de administração, de supervisão e de direção |
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Secção A - Estrutura Acionista Secção B - Órgãos Sociais e Comissões Secção C - Organização Interna Análise de dupla materialidade ResponsabilidadeCanal “Responsabilidade”, página “A Nossa Estratégia de Responsabilidade”, subpágina “Definindo as Nossas Prioridades” no website www.jeronimomartins.com |
GRI 2-9 |
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Gestão dos impactos, riscos e oportunidades
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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ESRS 2 IRO-1* – Descrição dos processos para identificar e avaliar os impactos, os riscos e as oportunidades materiais |
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Parte I – Informação Sobre Estrutura Acionista, Organização e Governo da Sociedade |
GRI 2-23 |
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G1-1* – Cultura empresarial e políticas de conduta empresarial |
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Políticas de conduta empresarial e cultura empresarial Ver no website corporativo www.jeronimomartins.com as seguintes políticas que orientam a conduta do Grupo Jerónimo Martins e suas Companhias no desenvolvimento das suas atividades: Código de Conduta Jerónimo Martins Política da Qualidade e Segurança de Produto Política de Compras Sustentáveis Código de Conduta dos Fornecedores Política de Apoio às Comunidades Envolventes Contamos ainda com o Plano de Prevenção de Risco de Corrupção e Infrações Conexas (disponível em Política Anticorrupção) e com o Plano de Igualdade de Género. Ver: Políticas de bem-estar animal Parte I – Informação Sobre Estrutura Acionista, Organização e Governo da Sociedade |
GRI 2-16 |
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G1-2* – Gestão das relações com os fornecedores |
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A forma como as Companhias do Grupo se relacionam com os seus fornecedores está descrita no 21. Organogramas Relativos à Repartição de Competências Entre os Vários Órgãos Sociais, Comissões e/ou Departamentos da Sociedade, Incluindo Informação Sobre Delegações de Competências, em Particular no Que se Refere à Delegação da Administração Quotidiana da Sociedade, descrição da Direção Funcional “Comercial/Global Sourcing” e no Relação com fornecedores. No que diz respeito a políticas de pagamento a fornecedores, as Companhias do Grupo Jerónimo Martins cumprem os requisitos definidos na legislação nacional dos países em que têm operações e têm ainda programas específicos para fornecedores de menor dimensão como referido no Relação com fornecedores locais. Informação adicional sobre gestão de riscos e oportunidades é descrita no: |
GRI 3-3 |
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G1-3 – Prevenção e deteção de corrupção e suborno |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Em todo o caso, é reportada informação no: Secção A - Estrutura Acionista Secção B - Órgãos Sociais e Comissões Secção C - Organização Interna |
GRI 2-13 |
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Métricas e metas
| Requisito de divulgação | Evidências | Outros Standards | ||||
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G1-4 – Incidentes confirmados de corrupção ou suborno |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Em todo o caso, é reportada informação sobre estas matérias, nos reportes aos: Encontramo-nos a melhorar os processos de reporte de forma a responder a indicadores de conformidade socioeconómica. Ver a Política Anticorrupção, o Plano de Prevenção de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas (documento que identifica e classifica os principais e potenciais riscos da empresa em matéria de corrupção, considerando a probabilidade de ocorrência e o impacto dos riscos identificados, e lista as medidas de prevenção e mitigação que a empresa adotou para minimizar a probabilidade de ocorrência e o previsível impacto, em cumprimento do seu programa de cumprimento normativo) publicado em 2022, e o Relatório Anual de Execução deste plano, publicado em 2023, documentos disponíveis para consulta no canal “Sobre Nós” em www.jeronimomartins.com. |
GRI 2-27 |
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G1-5 – Influência política e atividades de representação de grupos de interesse |
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Este tópico não foi identificado como um tópico material. Em todo o caso, as empresas do Grupo Jerónimo Martins não apoiam partidos políticos ou os seus representantes, nem contribuem financeiramente para grupos que possam apoiar interesses partidários. Ver canal “Responsabilidade”, página “Publicações de Responsabilidade Corporativa” para consultar o Código de Conduta no website www.jeronimomartins.com. |
GRI 2-9 |
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G1-6* – Práticas de pagamento |
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As Companhias do Grupo Jerónimo Martins cumprem os requisitos definidos na legislação nacional dos países em que têm operações e têm ainda programas específicos para fornecedores de menor dimensão como referido no Relação com fornecedores locais. Encontramo-nos também a melhorar os processos de reporte de forma a responder a estes indicadores de forma agregada para as Companhias do Grupo. Adicionalmente, ver 23. Contingências, ativos contingentes e passivos contingentes para descritivo de processos de contencioso com maior relevância (de valor superior a cinco milhões de euros) e que se encontravam pendentes de resolução, para os quais o Conselho de Administração, suportada pela opinião dos seus advogados e consultores fiscais, entende existirem razões suficientes para a sua contestação em tribunal. |
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A indicação “*” na tabela ESRS refere-se aos requisitos materiais. |
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