Ecodesign de embalagens
Com mais de uma década, o projeto de ecodesign de embalagens visa otimizar as embalagens dos nossos produtos de Marca Própria e perecíveis, mantendo a integridade do produto, com base nos seguintes objetivos:
- reduzir a quantidade de material utilizado;
- promover a circularidade das embalagens através da integração de materiais reciclados na sua composição e a sua reciclabilidade;
- trabalhar dimensão, peso e formato das embalagens, o que torna possível transportar mais quantidades de produto em cada viagem.

Desde o lançamento do projeto, em 2011, evitámos a utilização de 50.351 toneladas de materiais através das mais de 2.300 alterações introduzidas, entre as quais cerca de mil embalagens com certificação FSC® ou equiparadas. Calculamos que a maior eficiência no transporte resultante do projeto de ecodesign de embalagens tenha evitado a emissão de 6.882 toneladas de carbono equivalente.
Closed Loop na Biedronka
Este projeto consiste na recolha de caixas de papel usadas nas lojas da Biedronka, que são depois recicladas e transformadas em matéria-prima para o fabrico de novas caixas de cartão, cujo propósito é servir de expositor para os produtos de Marca Própria nas lojas da Companhia. O Closed Loop teve início em 2022, e em 2023 as caixas passaram a ser identificadas com um símbolo próprio. Em 2024, foram recolhidas 8.322 toneladas de cartão, que deram origem a mais de 31,6 milhões de novas caixas.

No ano 2024, implementámos 454 projetos de ecodesign de embalagens (262 na Biedronka, 85 na Hebe, 72 no Pingo Doce, 21 na Ara e 14 no Recheio), alcançando 25,7% de artigos de Marca Própria alterados desde 2011.
Relativamente à capacidade de reutilização das embalagens de plástico, determinámos, em 2024, que 1,1% destas são reutilizáveis (-0,2 p.p. que em 2023), de acordo com a metodologia proposta pela Fundação Ellen MacArthur para o reporte deste indicador ao Global Commitment.
Ecodesign de embalagens – destaques em 2024
Biedronka – As embalagens de carne de porco Kraina Mięs a vácuo passaram a ter um absorvente feito inteiramente de celulose com certificação FSC®. Estes absorventes vieram substituir os de plástico e cumprem com os prazos de validade exigidos. A redução resultante é de 55 toneladas de plástico por ano.
Pingo Doce – A embalagem das Mini Bolachas Salgadas 350 g, composta por um frasco e uma tampa, passou a incorporar 30% de PET reciclado no frasco, o que evita o consumo de mais de 4 toneladas de plástico virgem por ano.
Recheio – Lançados cinco artigos Amanhecer com embalagem em cartão com certificação FSC®.
Ara – A dimensão das etiquetas em plástico de 13 artigos de carne fresca foi reduzida, o que se traduz numa poupança de 2,7 toneladas de plástico por ano.
Hebe – O papel das embalagens de 85 referências de Marca Própria passou a ter certificação FSC®.
Embalagens reutilizáveis
O recurso a embalagens reutilizáveis nas nossas operações é uma prática que permite evitar as descartáveis. Em 2024, as caixas reutilizáveis nas áreas de perecíveis evitaram o recurso a mais de 42 mil toneladas de embalagens descartáveis, mais 5% do que no ano de 2023.
O Pingo Doce e o Recheio recorrem a uma pool de caixas para acondicionar e transportar perecíveis entre as cozinhas centrais, os centros de distribuição e as lojas. Este sistema permitiu reutilizar estas caixas 44 milhões de vezes. Na Biedronka esse valor foi de 21,2 milhões para produtos de padaria, enquanto a Ara registou mais de 19 milhões de utilizações de caixas reutilizáveis no transporte de água engarrafada, leite, carne e fruta e legumes.
A solução de enchimento de garrafas de plástico reutilizáveis ECO, disponível no Pingo Doce, é mais um exemplo. A solução foi alargada para 310 lojas, mais 26 do que em 2023, evitando o consumo de 101 toneladas de plásticos de utilização única em 2024, menos 3% do que no ano anterior, resultado de uma redução dos enchimentos dos formatos de maior volume (6 L e 3 L).
Soluções reutilizáveis para transporte de compras de clientes
Material consumido por tipo de solução |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Sacos de caixa de papel reutilizáveis (toneladas) |
|
1.439 |
|
1.024 |
|
+40,5% |
||||
Biedronka |
|
1.221 |
|
906 |
|
+34,8% |
||||
Hebe |
|
16 |
|
15 |
|
+6,7% |
||||
Pingo Doce |
|
95 |
|
101 |
|
-5,9% |
||||
Recheio |
|
0 |
|
0 |
|
– |
||||
Ara |
|
107 |
|
2 |
|
+5.250,0% |
||||
Sacos de caixa de plástico reutilizáveis1 (toneladas) |
|
9.064 |
|
9.548 |
|
-5,1% |
||||
Biedronka |
|
6.468 |
|
7.069 |
|
-8,5% |
||||
Hebe |
|
43 |
|
44 |
|
-2,3% |
||||
Pingo Doce |
|
2.342 |
|
2.199 |
|
+6,5% |
||||
Recheio |
|
7 |
|
8 |
|
-12,5% |
||||
Ara |
|
204 |
|
228 |
|
-10,5% |
||||
Trolleys (unidades) |
|
30.736 |
|
32.955 |
|
-6,7% |
||||
Biedronka |
|
0 |
|
0 |
|
– |
||||
Hebe |
|
0 |
|
0 |
|
– |
||||
Pingo Doce |
|
30.722 |
|
32.950 |
|
-6,8% |
||||
Recheio |
|
14 |
|
2 |
|
+600,0% |
||||
Ara |
|
0 |
|
3 |
|
-100,0% |
||||
|
O consumo de sacos de papel aumentou de forma acentuada devido, principalmente, à Biedronka e à Ara. No caso da Biedronka, os sacos de papel foram uma escolha dos consumidores face a uma menor disponibilidade de sacos de caixa de plástico. Na Ara, a entrada em vigor, em julho de 2024, de legislação que regulamentou a utilização de sacos de plástico na Colômbia impulsionou a alternativa em papel.
Desde 2017 que as nossas Companhias não disponibilizam gratuitamente sacos de plástico nas caixas de pagamento. Em 2024, a compra destes sacos reutilizáveis pelos nossos clientes diminui 5,1%. Estes sacos incorporam na sua composição plástico reciclado pós-consumo em quantidade que pode variar entre 50 e 85% (correspondendo a um total de cerca de 7.400 toneladas em 2024). Os sacos de plástico reutilizáveis em polietileno disponíveis na Biedronka e no Pingo Doce também possuem certificação Blue Angel.
No caso dos sacos de papel, o teor mínimo de materiais reciclados é de 70% na Biedronka e no Pingo Doce (1.028 toneladas em 2024).
Promoção de vendas a granel
Para além da comercialização de fruta e legumes ao peso, que disponibilizamos na maioria das nossas lojas de distribuição alimentar, também disponibilizamos esta opção a outras categorias.
As lojas Biedronka e Pingo Doce vendem doces e frutos secos a granel. Em 2024, a Biedronka vendeu 33,4 toneladas de produtos a granel (o serviço está em 100% das lojas) e o Pingo Doce vendeu 158 toneladas (serviço disponível em 40% das lojas).
A Ara vende arroz, açúcar, feijão e lentilhas a granel em 300 lojas (21% da rede). Em 2024, foram vendidas 5,3 toneladas destes produtos, menos 61% face a 2023, devido a restrições impostas pelas autoridades colombianas.
Combate ao desperdício alimentar
Temos o compromisso de, no período de 2024 a 2026, limitar o desperdício alimentar anual a 2,5% do volume de vendas (em toneladas) de géneros alimentares. Esta meta é um passo intermédio para o nosso objetivo de contribuir para a meta 12.3 do objetivo 12 – Consumo e Produção Responsável, definido nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.

O nosso compromisso com a transparência é visível no facto de termos sido o primeiro retalhista em Portugal a calcular e a divulgar publicamente a pegada de desperdício alimentar, em linha com a metodologia do Food Loss and Waste Protocol do World Resources Institute (WRI), permitindo-nos assegurar a contabilização e a monitorização destes objetivos.
Ao longo de 2024, mantivemos as nossas ações de combate ao desperdício alimentar. Contudo, a nossa especialização crescente em frescos (produtos que apresentam um baixo nível de processamento) desafia-nos a trabalhar com prazos de validade curtos, o que apresenta limitações à eficácia dessas ações. Cerca de 70% do desperdício alimentar gerado nas nossas operações situa-se nas categorias de perecíveis.
Desperdício alimentar1 |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Valores específicos |
|
|
|
|
|
|
||||||||
Alimentos desperdiçados por alimentos vendidos e desperdiçados (%) |
|
1,8% |
|
1,7% |
|
+0,1 p.p. |
||||||||
Alimentos desperdiçados por alimentos vendidos (em kg/t) |
|
19,9 |
|
18,5 |
|
+7,6% |
||||||||
Destino (kg de alimentos desperdiçados/tonelada de alimentos vendidos) |
|
|
|
|
|
|
||||||||
Alimentação animal e processamento biológico |
|
1,4 |
|
1,0 |
|
+40,0% |
||||||||
Digestão anaeróbia, compostagem e combustão controlada |
|
11,7 |
|
11,2 |
|
+3,6% |
||||||||
Deposição em aterro, incineração e sistemas de tratamento de águas residuais |
|
6,8 |
|
6,2 |
|
+9,7% |
||||||||
Por unidade de negócio (kg de alimentos desperdiçados/tonelada de alimentos vendidos) |
|
|
|
|
|
|
||||||||
Biedronka |
|
21,6 |
|
19,6 |
|
+10,2% |
||||||||
Pingo Doce2 |
|
20,0 |
|
22,1 |
|
-9,5% |
||||||||
Recheio |
|
5,4 |
|
4,0 |
|
+35,0% |
||||||||
Ara |
|
15,3 |
|
14,5 |
|
+5,5% |
||||||||
|
Em 2024, o desperdício alimentar foi de 19,9 kg por tonelada de alimentos vendidos, um aumento de 7,6% face a 2023. O desperdício alimentar anual em relação ao volume de vendas de géneros alimentares agravou-se em 0,1 p.p., para 1,8%, estando, no entanto, dentro do nosso objetivo para 2024-2026 (2,5%).
Na Biedronka, o aumento está associado à crescente oferta de produtos perecíveis. No Pingo Doce, verificamos uma redução onde destacamos o lançamento do projeto “Alimenta o Bairro”, que tem como objetivo doar mais alimentos das lojas Pingo Doce às organizações locais, previamente selecionadas de acordo com rigorosos standards, combatendo a fome e a malnutrição na comunidade local e o desperdício alimentar das lojas. Para mais informação sobre esta iniciativa, ver “Apoios diretos às Comunidades afetadas”.
As iniciativas que desenvolvemos a montante e jusante da nossa cadeia de valor e nas nossas operações com o objetivo de combater o desperdício alimentar1, permitiram recuperar 83,3 mil toneladas de alimentos (70,7 mil em 2023), o que corresponde a cerca de 55 mil toneladas de dióxido de carbono evitadas (46,3 mil toneladas de CO2e em 2023).

A incorporação de alimentos não calibrados (ou legumes “feios”, que têm um perfil nutricional igual ao dos produtos calibrados) nas sopas que produzimos em Portugal e Polónia, e em produtos de 4.ª gama (vegetais cortados e lavados, prontos a utilizar) vendidos no Pingo Doce e no Recheio, evitou o desperdício de cerca de 137 mil toneladas de alimentos entre 2015 e 2024.
Desde 2019 que temos o markdown implementado no Pingo Doce e, desde 2020, na Biedronka. Este projeto consiste na comercialização a preços reduzidos de produtos que se encontram próximo do prazo de validade, tendo, em 2024, vigorado em 935 lojas. Desde 2019 evitámos, com base nesta medida, o desperdício de 38 mil toneladas de alimentos.
O Pingo Doce também aproveita sobras de frango e leitão assado para incorporar em vários produtos disponíveis no takeaway, como pizzas, saladas e sandes (evitou-se por esta via o desperdício de 276 toneladas em 2024).
A parceria que a Biedronka tem com a Too Good To Go desde 2023 foi alargada a 776 lojas, mais 276 do que em 2023. Em 2024, foram entregues 1,5 milhões de sacos, estimando-se que se tenha evitado o desperdício de 2.280 toneladas de alimentos (mais 42% face a 2023).

O Pingo Doce vende, a preços reduzidos, cabeças de salmão nas suas peixarias, o que evitou o desperdício de 181 toneladas em 2024. Foram também comercializados alimentos que se encontravam fora das especificações, como maçã golden, pera-rocha, diospiro, feijão-verde ou cenoura em palitos. No seu conjunto, estas iniciativas permitiram evitar o desperdício de cerca de 1.600 toneladas de alimentos. O Pingo Doce também corta em metades a fruta de maiores dimensões (melões, melancias, meloas, papaias e abacaxis), para que o cliente possa comprar a quantidade que considera mais adequada e se evite o desperdício em loja e em casa dos consumidores.
A doação de alimentos a instituições de solidariedade é também uma das ações que as nossas Companhias desenvolvem de forma regular. Em 2024, estas doações que fazemos através das lojas e dos centros de distribuição totalizaram 18,6 mil toneladas, menos 3% do que em 2023. Para mais informações sobre estas doações, consultar o subcapítulo 4. “Informação social”, secção 4.2. “Como gerimos os tópicos sociais”, subseção 4.2.2. “Comunidades afetadas”, ponto “ Apoios diretos às comunidades afetadas”, neste capítulo. Para garantir a identificação, seleção e separação dos alimentos seguros para serem doados, damos formação específica aos colaboradores.
A par destas medidas, as Companhias também promovem, nas suas redes sociais, folhetos e comunicação em loja ações de sensibilização junto dos consumidores assegurando ainda a publicação de livros de receitas para o aproveitamento de sobras alimentares. Mais informação sobre estas ações estão disponíveis no nosso website.
Destaque para o Recheio que foi, em 2024, a primeira empresa grossista em Portugal a receber o selo “Produção Sustentável, Consumo Responsável” da Comissão Nacional de Combate ao Desperdício Alimentar (CNCDA), juntando-se assim ao Pingo Doce. Este selo é atribuído a entidades públicas e privadas que desenvolvem ações para prevenir, reduzir ou monitorizar o desperdício alimentar.
A JMA também contribui para o combate ao desperdício alimentar, uma vez que adiciona subprodutos da indústria alimentar e legumes não calibrados à alimentação do gado da Best Farmer. Entre 2018 e 2024, a JMA aproveitou 83 mil toneladas deste tipo de alimentos.
Valorização de resíduos das operações
Como solução de fim de linha, procuramos maximizar o encaminhamento de resíduos para valorização, em linha com os princípios da economia circular. Em 2024, a taxa de valorização de resíduos foi de 84,8%, sendo encaminhados para aterro 14,7% dos resíduos gerados.
Valorização e destino de resíduos nas operações
Taxa de valorização de resíduos |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
---|---|---|---|---|---|---|
Valor global |
|
84,8% |
|
85,4% |
|
-0,6 p.p. |
Biedronka |
|
90,0% |
|
91,5% |
|
-1,5 p.p. |
Hebe |
|
78,4% |
|
79,7% |
|
-1,3 p.p. |
Pingo Doce |
|
65,2% |
|
64,3% |
|
+0,9 p.p. |
Recheio |
|
70,3% |
|
72,4% |
|
-2,1 p.p. |
Ara |
|
75,7% |
|
70,7% |
|
+5,0 p.p. |
JMA |
|
92,4% |
|
88,6% |
|
+3,8 p.p. |
Métodos de gestão dos resíduos |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Valorização1 |
|
84,8% |
|
85,4% |
|
-0,6 p.p. |
||||
Aterro |
|
14,7% |
|
13,5% |
|
+1,2 p.p. |
||||
Incineração (sem valorização energética) |
|
0,0% |
|
0,1% |
|
-0,1 p.p. |
||||
Outros destinos sem valorização |
|
0,4% |
|
1,0% |
|
-0,6 p.p. |
||||
|
Valorização de resíduos de clientes
Para além da segregação de resíduos para valorização nas nossas operações, disponibilizamos soluções (como ecopontos e outros sistemas de recolha de resíduos) para facilitar a vida aos nossos clientes, como2:
- recolha, em 98% da rede do Pingo Doce, de pequenos eletrodomésticos, óleo de cozinha usado e lâmpadas;
- recolha de pilhas usadas em todas as lojas Recheio e Pingo Doce;
- recolha de pequenos eletrodomésticos e pilhas usadas em 93% das lojas da Biedronka;
- recolha de pilhas usadas em 71% das lojas da Ara;
- recolha e valorização de cápsulas de café nas lojas do Pingo Doce (este projeto permitiu entregar 2.230 euros a instituições de solidariedade).

O Recheio, em parceria com a Novo Verde (uma empresa gestora de resíduos), promove a separação de resíduos de embalagens de plástico e de metal pelos clientes do canal HoReCa. Entre maio de 2023 e dezembro de 2024, a loja onde o projeto foi implementado registou mais de 21 mil utilizações pelos clientes e recolheu mais de 108 toneladas de resíduos.
O Pingo Doce é parceiro de um projeto que incentiva os consumidores a devolverem embalagens de bebidas. Desde o início desta iniciativa, em 2019, foram recolhidas 136 toneladas de materiais como PET, vidro e alumínio.
Resíduos recolhidos nas lojas (toneladas) |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Pingo Doce |
|
626,08 |
|
648,44 |
|
-3,4% |
||||
Pilhas |
|
19,05 |
|
18,74 |
|
+1,7% |
||||
REEE1 |
|
46,21 |
|
69,33 |
|
-33,3% |
||||
Óleos alimentares usados |
|
64,63 |
|
72,59 |
|
-11,0% |
||||
Cápsulas de café |
|
496,19 |
|
487,8 |
|
+1,7% |
||||
Recheio |
|
2,15 |
|
0,20 |
|
+973,8% |
||||
Pilhas |
|
0,76 |
|
0,20 |
|
+271,3% |
||||
Cápsulas de café |
|
1,39 |
|
0,00 |
|
– |
||||
Biedronka |
|
349,24 |
|
300,33 |
|
+16,3% |
||||
Pilhas |
|
318,70 |
|
273,67 |
|
+16,5% |
||||
REEE1 |
|
30,54 |
|
26,65 |
|
+14,6% |
||||
Hebe |
|
0,05 |
|
1,20 |
|
-95,8% |
||||
Pilhas |
|
0,05 |
|
1,20 |
|
-95,8% |
||||
Ara |
|
28,52 |
|
16,33 |
|
+74,6% |
||||
Pilhas |
|
0,16 |
|
0,16 |
|
0,0% |
||||
Óleos alimentares usados |
|
0,07 |
|
0,02 |
|
+250,0% |
||||
REEE1 |
|
28,28 |
|
16,15 |
|
+75,1% |
||||
|
Em 2024, mantivemos disponível a nossa rede de ecopontos de recolha de resíduos de clientes nas nossas lojas contribuindo para a introdução de matérias-primas secundárias na cadeia de valor e promovendo uma economia mais circular. A recolha de resíduos de clientes na Biedronka registou um aumento em resultado das campanhas de sensibilização e dos investimentos que têm sido feitos. A evolução na recolha de REEE (Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos) no caso da Ara, está relacionada com uma nova parceria estabelecida em 2024 com um operador que tem uma maior capacidade para gerir e encaminhar corretamente esses resíduos.
1 Mais informação disponível no nosso website.
2 Para informação mais detalhada sobre o número e tipo de ecopontos disponibilizados a clientes, consulte a área de “Responsabilidade” em www.jeronimomartins.com.