Ecodesign de embalagens
Com mais de uma década, o projeto de ecodesign de embalagens visa otimizar as embalagens dos nossos produtos de Marca Própria e perecíveis, mantendo a integridade do produto, com base nos seguintes objetivos:
- reduzir a quantidade de material utilizado;
- promover a circularidade das embalagens através da integração de materiais reciclados na sua composição e a sua reciclabilidade;
- trabalhar dimensão, peso e formato das embalagens, o que torna possível transportar mais quantidades de produto em cada viagem.

Desde o lançamento do projeto, em 2011, evitámos a utilização de 50.351 toneladas de materiais através das mais de 2.300 alterações introduzidas, entre as quais cerca de mil embalagens com certificação FSC® ou equiparadas. Calculamos que a maior eficiência no transporte resultante do projeto de ecodesign de embalagens tenha evitado a emissão de 6.882 toneladas de carbono equivalente.
Closed Loop na Biedronka
Este projeto envolve a recolha de caixas de papel usadas nas lojas da Biedronka que soo depois reciciadas e transformadas novomente em matena-prima pora o fabrico de novas caixas de cartão que servem de expositor para produtos de Marca Própria nas lojas da Companhia. O Closed Loop arrancou em 2022, tendo as caixas passado a ser marcodos com um simbolo propro em 2023, Em 2024. foram recolhidas 8.322 toneladas de cartão, que foram transformadas em mais de 31,6 milhoes de caixas novas.

No ano 2024, implementámos 454 projetos de ecodesign de embalagens (262 na Biedronka, 85 na Hebe, 72 no Pingo Doce, 21 na Ara e 14 no Recheio), alcançando 25,7% de artigos de Marca Própria alterados desde 2011.
Relativamente à capacidade de reutilização das embalagens de plástico, determinámos, em 2024, que 1,1% destas são reutilizáveis (-0,2 p.p. que em 2023), de acordo com a metodologia proposta pela Fundação Ellen MacArthur para o reporte deste indicador ao Global Commitment.
Ecodesign de embalagens – destaques em 2024
Biedronka – As embalagens de carne de porco Kraina Mięs a vácuo passaram a ter um absorvente feito inteiramente de celulose com certificação FSC®. Estes absorventes vieram substituir os de plástico e cumprem com os prazos de validade exigidos. A redução resultante é de 55 toneladas de plástico por ano.
Pingo Doce – A embalagem das Mini Bolachas Salgadas 350 g, composta por um frasco e uma tampa, passou a incorporar 30% de PET reciclado no frasco, o que evita o consumo de mais de 4 toneladas de plástico virgem por ano.
Recheio – Lançados cinco artigos Amanhecer com embalagem em cartão com certificação FSC®.
Ara – A dimensão das etiquetas em plástico de 13 artigos de carne fresca foi reduzida, o que se traduz numa poupança de 2,7 toneladas de plástico por ano.
Hebe – O papel das embalagens de 85 referências de Marca Própria passou a ter certificação FSC®.
Embalagens reutilizáveis
O recurso a embalagens reutilizáveis nas nossas operações é uma prática que permite evitar as descartáveis. Em 2024, as caixas reutilizáveis nas áreas de perecíveis evitaram o recurso a mais de 42 mil toneladas de embalagens descartáveis, mais 5% do que no ano de 2023.
O Pingo Doce e o Recheio recorrem a uma pool de caixas para acondicionar e transportar perecíveis entre as cozinhas centrais, os centros de distribuição e as lojas. Este sistema permitiu reutilizar estas caixas 44 milhões de vezes. Na Biedronka esse valor foi de 21,2 milhões para produtos de padaria, enquanto a Ara registou mais de 19 milhões de utilizações de caixas reutilizáveis no transporte de água engarrafada, leite, carne e fruta e legumes.
A solução de enchimento de garrafas de plástico reutilizáveis ECO, disponível no Pingo Doce, é mais um exemplo. A solução foi alargada para 310 lojas, mais 26 do que em 2023, evitando o consumo de 101 toneladas de plásticos de utilização única em 2024, menos 3% do que no ano anterior, resultado de uma redução dos enchimentos dos formatos de maior volume (6 L e 3 L).
Soluções reutilizáveis para transporte de compras de clientes
Material consumido por tipo de solução |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Sacos de caixa de papel reutilizáveis (toneladas) |
|
1.439 |
|
1.024 |
|
+40,5% |
||||
Biedronka |
|
1.221 |
|
906 |
|
+34,8% |
||||
Hebe |
|
16 |
|
15 |
|
+6,7% |
||||
Pingo Doce |
|
95 |
|
101 |
|
-5,9% |
||||
Recheio |
|
0 |
|
0 |
|
– |
||||
Ara |
|
107 |
|
2 |
|
+5.250,0% |
||||
Sacos de caixa de plástico reutilizáveis1 (toneladas) |
|
9.064 |
|
9.548 |
|
-5,1% |
||||
Biedronka |
|
6.468 |
|
7.069 |
|
-8,5% |
||||
Hebe |
|
43 |
|
44 |
|
-2,3% |
||||
Pingo Doce |
|
2.342 |
|
2.199 |
|
+6,5% |
||||
Recheio |
|
7 |
|
8 |
|
-12,5% |
||||
Ara |
|
204 |
|
228 |
|
-10,5% |
||||
Trolleys (unidades) |
|
30.736 |
|
32.955 |
|
-6,7% |
||||
Biedronka |
|
0 |
|
0 |
|
– |
||||
Hebe |
|
0 |
|
0 |
|
– |
||||
Pingo Doce |
|
30.722 |
|
32.950 |
|
-6,8% |
||||
Recheio |
|
14 |
|
2 |
|
+600,0% |
||||
Ara |
|
0 |
|
3 |
|
-100,0% |
||||
|
O consumo de sacos de papel aumentou de forma acentuada devido, principalmente, à Biedronka e à Ara. No caso da Biedronka, os sacos de papel foram uma escolha dos consumidores face a uma menor disponibilidade de sacos de caixa de plástico. Na Ara, a entrada em vigor, em julho de 2024, de legislação que regulamentou a utilização de sacos de plástico na Colômbia impulsionou a alternativa em papel.
Desde 2017 que as nossas Companhias não disponibilizam gratuitamente sacos de plástico nas caixas de pagamento. Em 2024, a compra destes sacos reutilizáveis pelos nossos clientes diminui 5,1%. Estes sacos incorporam na sua composição plástico reciclado pós-consumo em quantidade que pode variar entre 50 e 85% (correspondendo a um total de cerca de 7.400 toneladas em 2024). Os sacos de plástico reutilizáveis em polietileno disponíveis na Biedronka e no Pingo Doce também possuem certificação Blue Angel.
No caso dos sacos de papel, o teor mínimo de materiais reciclados é de 70% na Biedronka e no Pingo Doce (1.028 toneladas em 2024).
Promoção de vendas a granel
Para além da comercialização de fruta e legumes ao peso, que disponibilizamos na maioria das nossas lojas de distribuição alimentar, também disponibilizamos esta opção a outras categorias.
As lojas Biedronka e Pingo Doce vendem doces e frutos secos a granel. Em 2024, a Biedronka vendeu 33,4 toneladas de produtos a granel (o serviço está em 100% das lojas) e o Pingo Doce vendeu 158 toneladas (serviço disponível em 40% das lojas).
A Ara vende arroz, açúcar, feijão e lentilhas a granel em 300 lojas (21% da rede). Em 2024, foram vendidas 5,3 toneladas destes produtos, menos 61% face a 2023, devido a restrições impostas pelas autoridades colombianas.
Combate ao desperdício alimentar
Temos o compromisso de, no período de 2024 a 2026, limitar o desperdício alimentar anual a 2,5% do volume de vendas (em toneladas) de géneros alimentares. Esta meta é um passo intermédio para o nosso objetivo de contribuir para a meta 12.3 do objetivo 12 – Consumo e Produção Responsável, definido nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.

O nosso compromisso com a transparência é visível no facto de termos sido o primeiro retalhista em Portugal a calcular e a divulgar publicamente a pegada de desperdício alimentar, em linha com a metodologia do Food Loss and Waste Protocol do World Resources Institute (WRI), permitindo-nos assegurar a contabilização e a monitorização destes objetivos.
Ao longo de 2024, mantivemos as nossas ações de combate ao desperdício alimentar. Contudo, a nossa especialização crescente em frescos (produtos que apresentam um baixo nível de processamento) desafia-nos a trabalhar com prazos de validade curtos, o que apresenta limitações à eficácia dessas ações. Cerca de 70% do desperdício alimentar gerado nas nossas operações situa-se nas categorias de perecíveis.
Desperdício alimentar1 |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Valores específicos |
|
|
|
|
|
|
||||||||
Alimentos desperdiçados por alimentos vendidos e desperdiçados (%) |
|
1,8% |
|
1,7% |
|
+0,1 p.p. |
||||||||
Alimentos desperdiçados por alimentos vendidos (em kg/t) |
|
19,9 |
|
18,5 |
|
+7,6% |
||||||||
Destino (kg de alimentos desperdiçados/tonelada de alimentos vendidos) |
|
|
|
|
|
|
||||||||
Alimentação animal e processamento biológico |
|
1,4 |
|
1,0 |
|
+40,0% |
||||||||
Digestão anaeróbia, compostagem e combustão controlada |
|
11,7 |
|
11,2 |
|
+3,6% |
||||||||
Deposição em aterro, incineração e sistemas de tratamento de águas residuais |
|
6,8 |
|
6,2 |
|
+9,7% |
||||||||
Por unidade de negócio (kg de alimentos desperdiçados/tonelada de alimentos vendidos) |
|
|
|
|
|
|
||||||||
Biedronka |
|
21,6 |
|
19,6 |
|
+10,2% |
||||||||
Pingo Doce2 |
|
20,0 |
|
22,1 |
|
-9,5% |
||||||||
Recheio |
|
5,4 |
|
4,0 |
|
+35,0% |
||||||||
Ara |
|
15,3 |
|
14,5 |
|
+5,5% |
||||||||
|
Em 2024, o desperdício alimentar foi de 19,9 kg por tonelada de alimentos vendidos, um aumento de 7,6% face a 2023. O desperdício alimentar anual em relação ao volume de vendas de géneros alimentares agravou-se em 0,1 p.p., para 1,8%, estando, no entanto, dentro do nosso objetivo para 2024-2026 (2,5%).
Na Biedronka, o aumento está associado à crescente oferta de produtos perecíveis. No Pingo Doce, verificamos uma redução onde destacamos o lançamento do projeto “Alimenta o Bairro”, que tem como objetivo doar mais alimentos das lojas Pingo Doce às organizações locais, previamente selecionadas de acordo com rigorosos standards, combatendo a fome e a malnutrição na comunidade local e o desperdício alimentar das lojas. Para mais informação sobre esta iniciativa, ver “Apoios diretos às Comunidades afetadas”.
As iniciativas que desenvolvemos a montante e jusante da nossa cadeia de valor e nas nossas operações com o objetivo de combater o desperdício alimentar1, permitiram recuperar 83,3 mil toneladas de alimentos (70,7 mil em 2023), o que corresponde a cerca de 55 mil toneladas de dióxido de carbono evitadas (46,3 mil toneladas de CO2e em 2023).

A incorporação de alimentos não calibrados (ou legumes “feios”, que têm um perfil nutricional igual ao dos produtos calibrados) nas sopas que produzimos em Portugal e Polónia, e em produtos de 4.ª gama (vegetais cortados e lavados, prontos a utilizar) vendidos no Pingo Doce e no Recheio, evitou o desperdício de cerca de 137 mil toneladas de alimentos entre 2015 e 2024.
Desde 2019 que temos o markdown implementado no Pingo Doce e, desde 2020, na Biedronka. Este projeto consiste na comercialização a preços reduzidos de produtos que se encontram próximo do prazo de validade, tendo, em 2024, vigorado em 935 lojas. Desde 2019 evitámos, com base nesta medida, o desperdício de 38 mil toneladas de alimentos.
O Pingo Doce também aproveita sobras de frango e leitão assado para incorporar em vários produtos disponíveis no takeaway, como pizzas, saladas e sandes (evitou-se por esta via o desperdício de 276 toneladas em 2024).
A parceria que a Biedronka tem com a Too Good To Go desde 2023 foi alargada a 776 lojas, mais 276 do que em 2023. Em 2024, foram entregues 1,5 milhões de sacos, estimando-se que se tenha evitado o desperdício de 2.280 toneladas de alimentos (mais 42% face a 2023).

O Pingo Doce vende, a preços reduzidos, cabeças de salmão nas suas peixarias, o que evitou o desperdício de 181 toneladas em 2024. Foram também comercializados alimentos que se encontravam fora das especificações, como maçã golden, pera-rocha, diospiro, feijão-verde ou cenoura em palitos. No seu conjunto, estas iniciativas permitiram evitar o desperdício de cerca de 1.600 toneladas de alimentos. O Pingo Doce também corta em metades a fruta de maiores dimensões (melões, melancias, meloas, papaias e abacaxis), para que o cliente possa comprar a quantidade que considera mais adequada e se evite o desperdício em loja e em casa dos consumidores.
A doação de alimentos a instituições de solidariedade é também uma das ações que as nossas Companhias desenvolvem de forma regular. Em 2024, estas doações que fazemos através das lojas e dos centros de distribuição totalizaram 18,6 mil toneladas, menos 3% do que em 2023. Para mais informações sobre estas doações, consultar o subcapítulo 4. “Informação social”, secção 4.2. “Como gerimos os tópicos sociais”, subseção 4.2.2. “Comunidades afetadas”, ponto “ Apoios diretos às comunidades afetadas”, neste capítulo. Para garantir a identificação, seleção e separação dos alimentos seguros para serem doados, damos formação específica aos colaboradores.
A par destas medidas, as Companhias também promovem, nas suas redes sociais, folhetos e comunicação em loja ações de sensibilização junto dos consumidores assegurando ainda a publicação de livros de receitas para o aproveitamento de sobras alimentares. Mais informação sobre estas ações estão disponíveis no nosso website.
Destaque para o Recheio que foi, em 2024, a primeira empresa grossista em Portugal a receber o selo “Produção Sustentável, Consumo Responsável” da Comissão Nacional de Combate ao Desperdício Alimentar (CNCDA), juntando-se assim ao Pingo Doce. Este selo é atribuído a entidades públicas e privadas que desenvolvem ações para prevenir, reduzir ou monitorizar o desperdício alimentar.
A JMA também contribui para o combate ao desperdício alimentar, uma vez que adiciona subprodutos da indústria alimentar e legumes não calibrados à alimentação do gado da Best Farmer. Entre 2018 e 2024, a JMA aproveitou 83 mil toneladas deste tipo de alimentos.
Valorização de resíduos das operações
Como solução de fim de linha, procuramos maximizar o encaminhamento de resíduos para valorização, em linha com os princípios da economia circular. Em 2024, a taxa de valorização de resíduos foi de 84,8%, sendo encaminhados para aterro 14,7% dos resíduos gerados.
Valorização e destino de resíduos nas operações
Taxa de valorização de resíduos |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
---|---|---|---|---|---|---|
Valor global |
|
84,8% |
|
85,4% |
|
-0,6 p.p. |
Biedronka |
|
90,0% |
|
91,5% |
|
-1,5 p.p. |
Hebe |
|
78,4% |
|
79,7% |
|
-1,3 p.p. |
Pingo Doce |
|
65,2% |
|
64,3% |
|
+0,9 p.p. |
Recheio |
|
70,3% |
|
72,4% |
|
-2,1 p.p. |
Ara |
|
75,7% |
|
70,7% |
|
+5,0 p.p. |
JMA |
|
92,4% |
|
88,6% |
|
+3,8 p.p. |
Métodos de gestão dos resíduos |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Valorização1 |
|
84,8% |
|
85,4% |
|
-0,6 p.p. |
||||
Aterro |
|
14,7% |
|
13,5% |
|
+1,2 p.p. |
||||
Incineração (sem valorização energética) |
|
0,0% |
|
0,1% |
|
-0,1 p.p. |
||||
Outros destinos sem valorização |
|
0,4% |
|
1,0% |
|
-0,6 p.p. |
||||
|
Valorização de resíduos de clientes
Para além da segregação de resíduos para valorização nas nossas operações, disponibilizamos soluções (como ecopontos e outros sistemas de recolha de resíduos) para facilitar a vida aos nossos clientes, como2:
- recolha, em 98% da rede do Pingo Doce, de pequenos eletrodomésticos, óleo de cozinha usado e lâmpadas;
- recolha de pilhas usadas em todas as lojas Recheio e Pingo Doce;
- recolha de pequenos eletrodomésticos e pilhas usadas em 93% das lojas da Biedronka;
- recolha de pilhas usadas em 71% das lojas da Ara;
- recolha e valorização de cápsulas de café nas lojas do Pingo Doce (este projeto permitiu entregar 2.230 euros a instituições de solidariedade).

O Recheio, em parceria com a Novo Verde (uma empresa gestora de resíduos), promove a separação de resíduos de embalagens de plástico e de metal pelos clientes do canal HoReCa. Entre maio de 2023 e dezembro de 2024, a loja onde o projeto foi implementado registou mais de 21 mil utilizações pelos clientes e recolheu mais de 108 toneladas de resíduos.
O Pingo Doce é parceiro de um projeto que incentiva os consumidores a devolverem embalagens de bebidas. Desde o início desta iniciativa, em 2019, foram recolhidas 136 toneladas de materiais como PET, vidro e alumínio.
Resíduos recolhidos nas lojas (toneladas) |
|
2024 |
|
2023 |
|
Δ 2024/2023 |
||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Pingo Doce |
|
626,08 |
|
648,44 |
|
-3,4% |
||||
Pilhas |
|
19,05 |
|
18,74 |
|
+1,7% |
||||
REEE1 |
|
46,21 |
|
69,33 |
|
-33,3% |
||||
Óleos alimentares usados |
|
64,63 |
|
72,59 |
|
-11,0% |
||||
Cápsulas de café |
|
496,19 |
|
487,8 |
|
+1,7% |
||||
Recheio |
|
2,15 |
|
0,20 |
|
+973,8% |
||||
Pilhas |
|
0,76 |
|
0,20 |
|
+271,3% |
||||
Cápsulas de café |
|
1,39 |
|
0,00 |
|
– |
||||
Biedronka |
|
349,24 |
|
300,33 |
|
+16,3% |
||||
Pilhas |
|
318,70 |
|
273,67 |
|
+16,5% |
||||
REEE1 |
|
30,54 |
|
26,65 |
|
+14,6% |
||||
Hebe |
|
0,05 |
|
1,20 |
|
-95,8% |
||||
Pilhas |
|
0,05 |
|
1,20 |
|
-95,8% |
||||
Ara |
|
28,52 |
|
16,33 |
|
+74,6% |
||||
Pilhas |
|
0,16 |
|
0,16 |
|
0,0% |
||||
Óleos alimentares usados |
|
0,07 |
|
0,02 |
|
+250,0% |
||||
REEE1 |
|
28,28 |
|
16,15 |
|
+75,1% |
||||
|
Em 2024, mantivemos disponível a nossa rede de ecopontos de recolha de resíduos de clientes nas nossas lojas contribuindo para a introdução de matérias-primas secundárias na cadeia de valor e promovendo uma economia mais circular. A recolha de resíduos de clientes na Biedronka registou um aumento em resultado das campanhas de sensibilização e dos investimentos que têm sido feitos. A evolução na recolha de REEE (Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos) no caso da Ara, está relacionada com uma nova parceria estabelecida em 2024 com um operador que tem uma maior capacidade para gerir e encaminhar corretamente esses resíduos.
1 Mais informação disponível no nosso website.
2 Para informação mais detalhada sobre o número e tipo de ecopontos disponibilizados a clientes, consulte a área de “Responsabilidade” em www.jeronimomartins.com.