Relatório e Contas 2025

Destaques de Sustentabilidade 2025

O ano de 2025 reforçou a solidez de uma história empresarial com mais de dois séculos, construída sobre uma visão de longo prazo e um compromisso contínuo com a criação de valor responsável em toda a cadeia. Este percurso consistente, aliado ao trabalho diário das nossas equipas, voltou a ser reconhecido internacionalmente: marcámos presença em mais de 180 índices de sustentabilidade que distinguem as nossas boas práticas e o impacto positivo que geramos. Em baixo apresentamos algumas das pontuações mais relevantes que obtivemos em 2025, e a respetiva evolução face às duas avaliações anteriores (quando existentes):

Pontuações mais relevantes nos índices de sustentabilidade

 

 

2025

 

2024

 

2023

 

 

Pontuação

 

Classificação do sector/
Classificação de risco

 

Pontuação

 

Classificação do sector/
Classificação de risco

 

Pontuação

 

Classificação do sector/
Classificação de risco

CDP Clima

 

A

 

Liderança

 

A

 

Liderança

 

A

 

Liderança

CDP Florestas

 

A

 

Liderança

 

A-

 

Liderança

 

A-

 

Liderança

CDP Água

 

A

 

Liderança

 

A-

 

Liderança

 

A-

 

Liderança

Ecovadis

 

78/100

 

Prata | Top 15%

 

 

 

 

Global Child Forum

 

9,0

 

3rd

 

8,5

 

3rd

 

8,9

 

1st

ISS ESG

 

B-

 

Prime

 

B-

 

Prime

 

C+

 

Prime

MSCI

 

A

 

Média

 

A

 

Média

 

A

 

Média

Sustainalytics

 

16,5

 

Baixo risco

 

16,2

 

Baixo risco

 

14,1

 

Baixo risco

WDI

 

71%

 

Mais transparente

 

 

 

 

No plano ambiental, o nosso desempenho destacou-se novamente à escala global. Pela primeira vez, um retalhista alimentar multinacional alcançou o triplo A do CDP – a distinção máxima da principal organização independente a avaliar práticas ambientais. Esta distinção reflete as nossas ações no combate às alterações climáticas e à desflorestação, bem como na gestão da água, reconhecendo também a forma transparente como comunicamos o que fazemos e o que alcançamos.

Os esforços desenvolvidos pelas nossas Companhias e o investimento contínuo que temos feito permitiram reduzir de forma substancial a nossa pegada carbónica: em 2025, as emissões foram 18,4% inferiores às de 2021, o nosso ano‑base, apesar de, no mesmo período, o volume de negócios ter crescido 72,3%.

Grande plano a mostrar o braço e a mão de uma pessoa a escolher uma embalagem de iogurtes de morango. (foto)

Também a nossa estratégia de transição energética está a produzir resultados. O consumo de energia, por milhão de euros de vendas, diminuiu 32% face a 2021 e a nossa aposta em fontes renováveis é hoje evidente. Além de termos painéis fotovoltaicos instalados em mais de 2.700 estabelecimentos e mais de metade da energia que consumimos provém de fontes renováveis.

Parte destes investimentos tem sido realizada através de instrumentos de finanças sustentáveis, que representam cerca de 29% do nosso financiamento consolidado em 2025 (face a 25% em 2024).

No eixo social, reforçámos o nosso compromisso na Colômbia com um investimento de dois milhões de euros destinado a combater a carência alimentar e apoiar grupos populacionais vulneráveis – em particular crianças, jovens e mães. Estes projetos beneficiaram mais de 64 mil pessoas. No total, os apoios às comunidades mais necessitadas dos países onde operamos atingiram 91 milhões de euros, um aumento de mais de 12% face ao ano anterior.

Enquanto grande empregador, criámos mais de 7.800 postos de trabalho e contamos agora com quase 148 mil colaboradores de 86 nacionalidades. Continuámos a expandir práticas de inclusão, sendo já praticamente 3.500 os colaboradores com deficiência ou incapacidade no nosso universo, o que corresponde a 2,4% da força de trabalho total (face a 1,6% em 2024).

Aumentámos ainda o investimento dedicado aos nossos colaboradores, com 361 milhões de euros aplicados a medidas de reconhecimento, 54 milhões de euros em programas de responsabilidade social interna e 18 milhões de euros em formação.

A distribuição alimentar, que representa mais de 98% das vendas consolidadas, é o centro da nossa atividade e, todos os dias, trabalhamos para garantir produtos seguros, de qualidade e a preços competitivos. Este compromisso traduz-se em investimentos contínuos em auditorias e análises rigorosas aos nossos produtos e fornecedores, bem como na promoção de soluções alimentares mais equilibradas. Em 2025, a reformulação de receitas evitou o consumo de 320 toneladas de açúcar, 275 toneladas de gorduras e 39 toneladas de sal – sem comprometer o sabor nem a preferência dos consumidores. Em paralelo, reforçámos o contributo para as economias locais: 92% dos produtos alimentares que vendemos foram adquiridos a fornecedores locais.

Os resultados de 2025 confirmam, uma vez mais, que os nossos modelos de negócio – que juntam equipas comprometidas, orientação à eficiência e investimentos em sustentabilidade – criam valor económico, social e ambiental de forma consistente.

Destaques ambientais

Crianças a brincar num prado num dia de sol (foto)
  • Reduzimos as emissões de carbono (âmbitos 1 e 2) em 18,4% face a 2021.

  • O consumo de energia (por milhão de euros de vendas) diminuiu 32% face a 2021.

  • Temos painéis solares fotovoltaicos em mais de 2.700 estabelecimentos.

  • Reduzimos os materiais de embalagem em 3,7% (por milhão de euros de vendas) face a 2024.

Destaques sociais

Uma colaboradora da Ara a trabalhar na secção de produtos frescos de uma loja (foto)
  • Investimos mais de 361 milhões de euros no reconhecimento dos nossos colaboradores e 18 milhões de euros na sua formação.

  • Aplicámos 54 milhões de euros em medidas de responsabilidade social interna.

  • Apoiámos as comunidades envolventes com mais de 91 milhões de euros, mais de 12% do que em 2024.

  • Evitámos a entrada no mercado de 320 toneladas de açúcar, 275 toneladas de gorduras e 39 toneladas de sal através de reformulações nutricionais nas nossas gamas de produtos de Marcas Próprias e perecíveis.

Destaques de governação

Plano fechado de uma pessoa a conduzir um barco (foto)
  • Mais de 118 mil colaboradores (80% da nossa força de trabalho) já receberam formação sobre o Código de Conduta e mais de 31 mil sobre a Política de Anticorrupção.

  • 92% das compras de produtos alimentares foram feitas a fornecedores locais.

  • Pagámos mais de mil milhões de euros em impostos e contribuições sociais nos principais mercados onde temos operações de distribuição alimentar.

Bens perecíveis
Produtos com um prazo de validade limitado e que requerem um armazenamento adequado para evitar que se estraguem, por exemplo, frutas frescas, vegetais, alimentos prontos a consumir, carne e peixe vendidos ao balcão e produtos lácteos.
Desflorestação
O desbravamento extenso de florestas. Isto pode acontecer por várias razões, como a criação de terras agrícolas para culturas e gado, a extração de madeira e o desenvolvimento de infraestruturas como estradas e zonas urbanas.
Finanças sustentáveis
Inclui o financiamento climático, ecológico e social, mas também inclui considerações mais amplas sobre as práticas ambientais, sociais e de governação (ESG) incorporadas nas decisões de investimento das organizações financiadas.
Pegada de carbono
O total de emissões de gases com efeito de estufa resultantes das atividades de um indivíduo ou de uma organização.

Tópicos general

Tag Manager

Tópicos general

Tópicos esrs

Resultados