Num mundo marcado pela incerteza,
em 2023 voltámos a dar razões aos consumidores para confiarem em nós.
O contexto mundial foi de grande instabilidade;
as taxas de inflação e os juros estiveram muito altos;
os consumidores perderam poder de compra
e mostraram-se mais cautelosos na hora de comprar.
A nossa resposta em todos os países onde temos operações
foi garantir produtos a preços muito competitivos
e reforçar a dinâmica promocional.
Os produtos que colocámos no mercado são também mais saudáveis.
Mudámos formulas e evitámos a incorporação de mais de 130 toneladas de açúcar,
60 de gordura
e 25 de sal
nos nossos produtos.
O Pingo Doce foi o primeiro retalhista a retirar os corantes artificiais
e os intensificadores de sabor da totalidade dos produtos da sua marca própria.
Temos gamas cada vez mais alargadas para clientes que têm uma vida ativa,
para quem prefere produtos biológicos,
para veganos e vegetarianos.
Em 2023, apostámos ainda em tudo aquilo
que faz a força das nossas marcas:
as lojas da Biedronka oferecem um sortido diferenciador
e mais conveniência à distância de um clique;
o Pingo Doce é uma das maiores cadeias de restauração em Portugal
o Recheio é o parceiro preferido dos hotéis,
cafés, restaurantes e mercearias no país;
A Ara está ainda mais próxima dos seus vecinos
com a abertura de 200 novas lojas.
A Hebe cresce no online e abriu as primeiras lojas na Chéquia.
Foi a combinação de todos estes elementos
que nos levou a crescer mais de 20% em vendas,
ultrapassando a fasquia dos 30 mil milhões de euros.
Pagámos mais de mil milhões de euros em impostos,
e os nossos lucros chegaram aos 756 milhões de euros.
Números que só foram possíveis graças às mais de 134 mil pessoas
que todos os dias trabalham no Grupo Jerónimo Martins.
Foi nelas que investimos 312 milhões de euros em prémios
e em medidas de reconhecimento.
2023 foi ano de várias celebrações:
a Ara completou dez anos;
fomos o parceiro para a alimentação da Jornada Mundial da Juventude;
as nossas políticas de inclusão foram reconhecidas em Portugal e na Europa.
Estamos a preparar o futuro
e nunca investimos tanto como em 2023:
mais de 1.200 milhões de euros.
Abrimos novas lojas,
renovámos muitas outras,
reforçámos o negócio agroalimentar
e avançámos na nossa trajetória de transição energética.
Fechámos 2023 com painéis fotovoltaicos
em quase 800 lojas, e centros de distribuição.
A eletricidade que compramos em Portugal é toda de fontes renováveis...
… e, na Polónia,
a Biedronka tem uma rede de postos de carregamento
para veículos elétricos e híbridos nas suas lojas.
A nossa pegada carbónica é 60% menor do que a de 2017.
No mesmo período, o nosso volume de negócios quase duplicou.
Pelo quarto ano consecutivo,
somos o retalhista alimentar com melhor classificação em todo o mundo,
de acordo com o CDP,
e estamos presentes em mais de 130 índices de sustentabilidade.